Catalonia Punta del Rey

Viaje por negocio a Candelaria un par de días y me aloje en este hotel. Las 4 estrellas que dice tener me dieron confianza antes de llegar pero el fiasco fue tremendo cuando al llegar lo que encontré fue un hotel anclado en el pasado, viejo, sucio y masificado. En recepción pierdes el tiempo esperando a que te toque, poco personal y mucha gente en el hotel ya que trae grupos grandes de ingleses, franceses y del IMSERSO. Las instalaciones comunes son pequeñas, si quieres sentarte tienes que esperar a que alguien se levante. Necesita una reforma integral para eliminar detalles rotos, cosas sucias y muy viejas. Las habitaciones son grandes pero anticuadas y con materiales deteriorados por el tiempo, lo peor es que aparecen de vez en cuando algún bichito cuyo nombre empieza por C. La comida es de poca calidad, los zumos polvos con agua, el café un tremendo laxante y los licores garrafón del malo. El todo incluido no es lo que se espera de un hotel que dice tener 4 estrellas. Para el aseo solo encontrarás gel y un champú que te deja el pelo como pincho, si quieres toalla para la piscina prepara 15€ en efectivo para la reserva (nada de cargarlo a la habitación, ni pagar con tarjeta) y si quieres una botella de agua para la habitación tendrás que pagarla, el todo incluido solo incluye subirla en vaso de cartón de algún expendedor que encontrarás en el bar de la entrada. En general hotel en decadencia al que deberían quitarle 2 estrellas de su fachada y publicación para no confundir

Buen lugar la verdad

He estado muchas veces alojado porque me gustaba pero la ultima vez día 31 de julio no pude dormir por el ruido horroroso de otros clientes del piso 8 que movían muebles toda la p*** noche

De 10

No puede un Hotel de 4* tener estas instalaciones. Hasta darle 2* sería una aberración. La limpieza en si de la habitación no estaba mal del todo, mi nota es global para el Hotel en sí. El Bufett de desayuno de calidad media a más bien baja. No entiendo realmente una firma como Catalonia puede tener un hotel así con este nivel de deterioro…y menos cobrar la estancia como un hotel de 5*.