Best Western Bloomington Edina - Minneapolis

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Très satisfait par les hôtels Best Western. Environnement calme avec parking qui était en train d'être rénové. L'hôtel est très propre et très lumineux. De petits salons à l'accueil permettent de s'isoler. La chambre spacieuse avec une literie impeccable. Le petit déjeuner est bien fourni. Le seul inconvénient que nous avons trouvé tout au long de notre périple le ménage n'est plus fait régulièrement. Il faut demander le changement des serviettes de toilettes. Dommage.

It was a nice stay.

I was refused late check-in after an emergent change of plans on my pre-paid room. EVEN AFTER having direct contact with the site manager, letting them know of my situation. When the desk clerk contacted the site manager, she lied on the phone. Hung up, then refused to take the clerks phone calls to resolve the issue. I was left without a room and money, hurrying to find another room before my show started. I will be going directly to Corporate with this one as well.

The breakfast was good, the pool was fun.