Park Hotel Villaferrata

Very nice property and very helpful staff, surrounding area is local and authentic.

L'hotel è presentato molto bene sul web, ma purtroppo una volta dentro la situazione è stata decisamente diversa, peggiore. Problemi in camera: - condizionatore che scorreva sul comodino (prima del mio arrivo è stato messo un asciugamano e rimosso il lume) solo il giorno dopo il problema è stato risolto su esplicita mia richiesta. - porta-asciugamani nel bagno uno dei due fisher di fissaggio era completamente uscito dal muro - frigo inutile, solo lucetta accesa ma nessuna refrigerazione - finestra del bagno che, se aperta, da su un ricettacolo di insetti vari (vespe, mosche etc.), gli stessi insetti presenti anche lato balcone e quindi non era consigliabile arieggiare la camera in nessun modo. Il personale fa quello che può, ma era chiaramente in difficoltà per sottodimensionamento per la presenza di due pulmann di turisti da gestire Altri piccoli problemi che evito di elencare, ma che comunque hanno contribuito alla spiacevolezza complessiva del soggiorno e quindi per me questa strutura è bannata dalle mie future preferenze.

Pool was booked out for a private function. 34 deg. They did not tell us until after payment.

La struttura presenta degli splendidi giardini, una piscina, un arredamento classico, pertanto si presta bene come location per matri moni. Purtroppo, proprio a causa di una cerimonia, non abbiamo potuto usufruire della piscina (che era uno dei motivi per cui avevano scelto l'hotel) e di questo non eravamo stati messi a conoscenza. Inoltre, proprio il giorno in cui siamo arrivati, siamo stati disturbati dagli schiamazzi di molti ragazzini che alloggiavano lì per un torneo di calcio. Abbiamo dovuto segnalarlo alla reception per ritrovare un po' di tranquillità. La cosa che ci è piaciuta di più è stata la colazione.

L ambiente esterno è eccellente con un grande parco ricco di alberi ad alto fusto; la struttura è datata e difetta di manutenzione, ben evidente con moquette logore e sudicia, tovaglie nella stanza colazioni letteralmente logore, porte stanze che necessitano di essere riverniciate. La piscina non era praticabile x maltempo che aveva riempito di foglie. Prima colazione scarsa x quantità e qualità Il personale cortese e disponibile. In sintesi non adatto alla qualifica di cinque stelle. Nel contesto dei colli romani è meritevole x posizione e parco.