Stein Eriksen Lodge Deer Valley

Excellent service, very responsive, friendly and proactive. Would stay again.

Lo bueno: Es un hotel muy bien ubicado justo a media montaña con los lifts a unos pasos de la propiedad (ski in/out) y con su propia “rental store”. En ese sentido inmejorable. El personal es muy amable. El hotel está ubicado en Deer Valley, el cual es un centro de esquí poco saturado y exclusivo por lo que no se se hacen filas para entrar a las góndolas o lifts. Eso siempre se agradece y es algo que pocos hoteles gozan. Lo malo: la propiedad necesita una remodelación urgentemente. Las alfombras se ven desgastadas y polvorientas, las habitaciones requieren actualizarse en su funcionamiento: domótica, distribución, habitabilidad. Es un hotel que no ofrece lo que pagas ya que es costoso y uno esperaría sorprenderse con cada detalle pero no es así. Así mismo las instalaciones del spa y gym están anticuadas y hasta te cobran por usar el vapor (100dlrs). Nuestra habitación tenía vista a unas escaleras internas y obviamente lo que se espera en este tipo de hoteles es tener amplias ventanas con vista a las montañas. En resumen, no hay congruencia en el costo/beneficio. La oferta gastronómica es muy limitada. Resumen: si no se vendiera como un hotel de alto lujo probablemente no estaría inconforme pero al ser tan caro y ofrecer tan poco sientes que no hay reciprocidad por lo pagado. Pero a pesar de todo eso me la pasé muy bien los 7 días que me hospedé ahí por dos razones básicamente: ubicación y amabilidad del personal.

Beautiful and spacious room

The friendly and efficient staff. Every person was kind and helpful

Great room and the staff is very attentive.