Willows Motel

Un parking spacieux directement à côté des chambres et de agréables espaces de détente extérieurs sont souvent mentionnés. Une piscine saisonnière existe mais est parfois fermée ; les installations sont globalement simples et l'établissement accepte les animaux de compagnie.

Les commentaires font constamment l'éloge de chambres très propres et de jardins bien entretenus, certains les décrivant comme impeccables. Certains signalent des problèmes d'entretien ou de maintenance (douches difficiles à utiliser ou à faible pression, prises/réfrigérateurs occasionnellement défectueux, odeurs de produits de nettoyage fortes, et neige/verglas en hiver parfois non déneigés rapidement).

Les chambres sont plus anciennes et basiques, plusieurs sont compactes, bien que certaines soient spacieuses ou bien aménagées. Les clients soulignent le confort des lits, l'efficacité de la climatisation et la fiabilité du Wi-Fi/de la télévision, ainsi que le mobilier daté et parfois de petits problèmes d'aménagement ou de bruit.

Le service est largement décrit comme accueillant, serviable et personnalisé, les propriétaires étant souvent prêts à faire un effort supplémentaire (enregistrement tardif, changement de chambre, réparations rapides). Le personnel répond rapidement aux demandes et se soucie du confort des clients.

Emplacement pratique et piétonnier à proximité du Williams College, des restaurants et des musées locaux. Beaucoup le considèrent comme une base idéale pour Williamstown et la ville voisine de North Adams.

Le petit-déjeuner continental est particulièrement apprécié pour son abondance de fruits frais et biologiques, de yaourts, de pains, de noix et d'autres options saines, avec la possibilité de l'emporter. Les sièges sont limités dans le petit hall, et il n'y a généralement pas d'articles chauds proposés.