Homewood Suites by Hilton Allentown-Bethlehem Airport

Parkeringen er enkel, og det er et innendørsbasseng, men flere gjester fant bassenget lite, kaldt, uklart eller med mye klor. Noen bemerket at det ikke er flyplasstransport, begrenset tilgang på is, varierende funksjon på grillene og lange avstander til heisene; en midtuke-resepsjon ble også nevnt.

Tilbakemeldingene er blandet: mange beskriver rene rom, men andre rapporterer om skitne bad, mugg, skadedyr (inkludert veggedyr), lukt, flekkete eller slitte møbler, og manglende påfyll av utstyr. Huskehjelpen i løpet av oppholdet var også varierende for noen gjester.

Suitene er romslige og komfortable for familier, med kjøkken og kjøleskap i full størrelse. Innredningen er utdatert og vedlikeholdet varierer (klimaanlegg står fast på kaldt, ødelagte TV-er eller apparater, sparsomt kjøkkenutstyr), med sporadisk støy og ustabilt Wi-Fi; TV-ene mangler smarte funksjoner.

Personalet er ofte vennlig, imøtekommende og effektivt ved innsjekking, med noen som fremhever støtten fra resepsjonen. Noen få rapporterte uhøflighet, feil romtildeling og tilbakevendende problemer med nøkkelkort.

Praktisk beliggenhet nær flyplassen, motorveiene, butikkene og skianleggene, med mange som finner det rolig og lite flystøy. Noen bemerket støy fra biler sent på kvelden i nærheten av butikkene.

Frokosten roses ofte for variasjon og varme alternativer med god kaffe. Andre fant den gjennomsnittlig til dårlig eller merket tidlig opprydding, så kvaliteten og oppsettet kan variere.