Sheraton Columbia Downtown Hotel

Les installations sur place comprennent un bar sur le toit, le Vault et un Starbucks. Le stationnement est généralement assuré par un service de voiturier avec des frais et d'éventuels retards ; quelques problèmes d'entretien ont été signalés (par exemple, des distributeurs de glaçons ou des téléviseurs hors service, un accès au toit par des escaliers sales).

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, plusieurs louant l'entretien général. Cependant, des lacunes récurrentes ont été notées, notamment des draps sales ou tachés, de la moisissure dans les douches et un service de ménage parfois négligé.

Les chambres sont généralement confortables mais souvent petites, avec des lits hauts et des planchers grinçants ; le bruit de la ville ou du couloir peut être perceptible dans certaines chambres. Certains font mention d'éléments démodés et d'un nombre limité de commodités dans la chambre (pas de micro-ondes ni de ports USB), tandis que les vues sont parfois appréciées et la fiabilité du Wi-Fi a varié.

Le service est fréquemment salué comme aimable et serviable dans tous les services. Certains clients ont signalé des interactions impolies ou des réponses tardives du personnel de la réception ou du voiturier, ainsi qu'un service lent au restaurant.

Situation centrale en centre-ville sur Main Street, à distance de marche de l'USC, du State House, des restaurants et du Soda City Market. Attendez-vous à une activité urbaine avec des événements occasionnels bruyants ou du bruit de la rue.

Le lounge sur le toit et le Vault sont appréciés pour leurs boissons et leur vue, mais les heures d'ouverture, la disponibilité et l'approvisionnement du bar peuvent être variables, et le service de restauration peut être lent avec des menus limités. Les commentaires sur le petit-déjeuner varient de basique à bien fait ; la présence d'un Starbucks sur place est un plus.