Hilton Garden Inn Plymouth

Il parcheggio è facile, la hall appare moderna e vivace e il servizio al bar riceve molti elogi; tuttavia, la piscina è piccola, fredda e un po' datata, e la presenza di eventi o un'offerta limitata presso il negozio di snack possono creare affollamento. Un servizio navetta è stato utile per alcuni ospiti invitati ad un matrimonio.

Le aree comuni e molte camere sono segnalate come pulite, ma la manutenzione e le pulizie sono inconsistenti. I reclami ricorrenti riguardano scarichi lenti, odori di muffa e interruzioni dell'acqua calda che possono durare diversi giorni.

Le camere sono generalmente tranquille ma datate, con un comfort variabile: molti ospiti segnalano materassi duri o cigolanti e cuscini usurati, e alcuni notano rumori provenienti dalle camere adiacenti o dallo sbattimento delle porte.

Il personale è spesso descritto come cordiale e disponibile, con riparazioni rapide in alcuni casi, ma la coerenza del servizio varia. La comunicazione riguardo l'inclusione della colazione e il check-in anticipato, così come l'evasione delle richieste di pulizia, sono stati spesso motivo di insoddisfazione.

Posizione comoda lungo le principali autostrade, vicino al centro di Plymouth e a St. John’s/Inn at St. John, in una zona sicura e accessibile con facile accesso ai sobborghi occidentali. Alcuni notano difficoltà a svoltare a sinistra in uscita durante l'ora di punta.

La colazione è disponibile in loco ma tipicamente non è inclusa e costa circa 16 dollari; le esperienze variano notevolmente. Gli ospiti lodano le omelette e il personale cordiale, mentre altri segnalano cibi freddi, ritardi e opzioni limitate o chiuse oltre l'orario di colazione.