Holiday Inn Augusta West I-20 by IHG

La piscine intérieure est appréciée, mais le jacuzzi n'est plus disponible. Le bar/restaurant sur place et les options du soir sont appréciés, tandis que les ascenseurs sont fréquemment lents ou en panne et que le parking peut être restreint les soirs de forte affluence.

La plupart des clients trouvent l'hôtel et les chambres très propres. Certains signalent cependant des problèmes tels que des moquettes tachées ou usées, des odeurs de fumée ou de moisi, des cheveux dans les salles de bains, des insectes occasionnels ou des lacunes en matière de propreté autour de la piscine.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables avec des lits moelleux, et certaines disposent de salles de bains rénovées. Cependant, les clients signalent un entretien et une usure occasionnels, des odeurs, une faible pression d'eau, des problèmes de régulation de la température et du bruit près des ascenseurs ou des locaux techniques.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son accueil et son attention, en particulier au petit-déjeuner ; l'enregistrement se fait souvent sans problème. Certains clients soulignent un professionnalisme parfois inégal au comptoir et des demandes de service de chambre précoces ou non honorées.

Situé à proximité immédiate de l'I-20 et près de Fort Gordon, des restaurants, des commerces et des principaux axes, tout en étant généralement calme. Plusieurs clients ont également estimé que le quartier était sûr.

Le petit-déjeuner est exceptionnel, avec des options chaudes et variées et un personnel attentionné, fréquemment décrit comme excellent. Le bar/restaurant sur place et les options du soir sont appréciés, bien que certains signalent des menus limités ou des problèmes occasionnels d'organisation/de timing.