Holiday Inn Express Hotel & Suites Oxford by IHG

Fasilitetene er enkle; flere anmeldelser nevner en liten resepsjon, én heis og av og til problemer med utstyret (ødelagt ismaskin og drikkeautomater, samt en heis som var ute av drift en periode). Noen gjester påpekte at eiendommen er utdatert.

Tilbakemeldingene er blandet: flere gjester rapporterte om skitne bad, lukt, flekkete tepper og til og med en veggedyrhendelse, mens andre beskrev rene rom eller områder. Standard på rengjøringen ser ut til å være varierende.

Sengene beskrives ofte som komfortable, men rommene og inventaret føles utdaterte, med gjentatte rapporter om fuktighet eller dårlig AC, vedvarende lukt og vedlikeholdsproblemer som TV-er eller telefoner som ikke fungerer, problematiske dører eller sluk, og begrenset blendingsgardin.

Service er et sterkt punkt: personalet roses ofte for å være vennlig, imøtekommende og responsivt, med ledere som er synlige i travle helger. Noen gjester opplevde imidlertid uhøflig service eller vanskeligheter med å løse problemer.

Beliggenheten er praktisk for Ole Miss, sentrum og nærliggende restauranter og butikker, og flere gjester påpeker at området føles trygt og lett tilgjengelig. Én gjest fant det lenger unna enn forventet.

Frokosten får ofte ros for variasjon og kvalitet, inkludert varer som kanelboller og pannekaker, og betjeningen er ofte arbeidsom. Noen gjester opplevde kalde varer eller problemer med utstyret og ønsket seg flere alternativer.