Bluegreen Vacations Shenandoah Crossing, an Ascend Collection Resort

Les nombreuses installations de type station balnéaire, avec des piscines, un accès au lac, des chevaux, un mini-golf et la possibilité de louer des voiturettes de golf, ravisent les familles. Cependant, certaines installations étaient parfois fermées ou limitées, et des frais supplémentaires ou pour les équipements sont fréquents.

De nombreux clients ont trouvé les cabines et les chambres propres et bien entretenues. Quelques-uns ont signalé des problèmes tels qu'une cabine sale ou des cheveux dans les chambres.

Les cabines sont généralement confortables et calmes, mais de nombreuses chambres d'auberge sont très petites, sombres et manquent de sièges ou de bureaux ; certains notent un mobilier daté et un choix limité de chaînes de télévision. Des bruits occasionnels et des lits hauts ont été mentionnés.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical et accueillant. En même temps, plusieurs clients ont signalé des erreurs de facturation, des enregistrements longs ou retardés, des tentatives de vente de multipropriété, un service de ménage limité et des erreurs occasionnelles ou des problèmes d'attribution de chambre.

Cadre de campagne isolé avec des vues paisibles et un court trajet en voiture vers les villes et les vignobles voisins. L'isolement signifie que vous devrez probablement vous déplacer en voiture pour les repas et la plupart des activités à l'extérieur.

L'offre de restauration sur place est limitée : le restaurant et le bar de l'auberge sont souvent fermés et il n'y a pas de service de petit-déjeuner fiable ; l'épicerie propose quelques options. De nombreux clients se sont rendus en voiture pour les repas, mais certains ont trouvé le restaurant sur place convenable lorsqu'il était ouvert.