Turia Granada

Si

Personnel très accueillant très professionnel chambre très propre

Très bel hôtel, buffet du matin et du soir très correct. Les bus passent en bas de l’hôtel, très pratique. Le personnel est très sympathique Seul bémol, le parking de l’hôtel est un peu cher 22€.

Chambre propre et tranquille. Resto proche également

Notre expérience a commencé avec l’accueil ou à 15h30 il n’y a qu’une seule personne pour s’occuper des arrivées. Il y avait 2 groupes de voyageurs devant nous donc on a du attendre. Ensuite pour la chambre cela a été une catastrophe. Le lit est totalement inconfortable, je n’ai jamais eu aussi mal au dos et en plus dès que l’on bougeait,même un petit peu, le lit grinçait. Dans la salle de bain la cuvette des toilettes était jaunie, la bouteille de savon dans la douche était cassée, il manquait une poignée de la porte de douche et le pire était le sèche cheveux. Je n’ai jamais vu autant de crasse dessus. J’ai du me laver 3 fois les mains après l’avoir utilisé. Cet hôtel ne mérite pas du tout son 4 étoiles et quand j’ai fais part des problèmes dans le chambre en partant la personne n’avait pas l’air d’être plus embêtée que cela. Je suis sur qu’il y a des hotels bien mieux ailleurs surtout pour ce prix