Metropolitan Hotels Ankara

Good location and clean. Had no issues at all. Just bare in mind they do not serve alcoholic beverages.

Oda sauna gibiydi. Isıtma/ soğutma merkezi imiş, asla ayarlanmıyor, camı açınca içeride durulamayacak korkunç bir gürültü geliyor. En azından cepheyi değiştirelim diye öneride bulunduğumuzda downgrade edip, izbe bir oda önerildi. Sıcaktan oda servisine söylediğimiz yemekleri lobide yedik. Uykudan bahsetmiyorum. Eşim gece lobide oturdu. Ayrıca oda girdiğimizde temizlenmemişti, temizlik için de dışarıda bekledik. Girince çamaşır suyu kokusuyla sıcak sauna havası birleşmişti. Yine odada duramadık. Kısacası parasını ödediğimiz odayı kullanamadık. İlk defa böyle bir tecrübe yaşıyorum. Yazmadan edemedim. Spa temiz ve güzeldi, ancak orda da havuz tadilatta olduğu için kullanamadık ve bu bilgi hiçbir yerde belirtilmemiş. Bunları telafi etmek için ne yapıldı derseniz. Hiç:)) Neyse ki 10 Kasımda Ankarada olmak

Personel nazik ve ilgili, havuz ve spası çok keyifli

Ücretsiz otopark deniyor ama anahtarı bırakmıyorsanız kapalı otoparka alamayız sokağa park edin dediler. Late check out için yardımcı olmadılar. Sigara içilmeyen oda istedim fakat oda sigara kokuyordu. Hiç memnun kalmadım. İptal edebilme imkanım olsaydı edecektim. Bu otelde son konaklayışım olacak.

Otopark yok toplam 15 araçlık ancadır ve yoktu boş yer yardımcı da olmadılar. Kapalı otopark var ancak kapı bozukmuş ve açık olsa da araba alamıyorlar mış. Bir mimar olarak analizim otelin ortak alanlarını çözmüş arkadaşlar orada ve turizm onayları için görüntüden otoparkımız var diyorlar net.Otel dışında yolun karşısına parket gel dediler başka bina önüne. Şaka gibiydi.Personel ilgisiz. Oda da rezervasyonda belirttiğimiz ek yatak ve yorgan yoktu. Öğlen giriş yaptık sadece lobiden ve gece geç geleceğiz ailemle bir programa katılıp dedim. Geldik oda da ek yatak ve yorgan yoktu. Aradık lobiyi gece 23:45 anca girebildik park yeri bulamadan ve 1 saate yakın ek yatak ve yorgan bekledik odada tedirgin bir şekilde. Diş fırçalamak için fırça koymamışlar aradık gelmedi şaşırdık mı hayır. Yan yana özellikle istediğimiz odaların tamam dendiği halde koridorun iki ucundaki en uzak oda olması da şaka gibiydi hayatımda kaldığım gerçekten en kötü oteldi. Fiyat 5 yıldız fiyatı ancak hizmet pansiyondan kötü. Teşekkür ederiz gerçekten rezil hizmet için. Kaldığımız iyi otellerin gerçekten değerini hissettirdiler. Paranıza yazık. Gidin pansiyonda kalın çok daha mutku ayrılırsınız.

This hotel is a Islamic religious property. There was no bar located in the hotel and alcoholic beverages was forbidden.

Ulaşım olanaklarına yakın, temiz, sakin havuz (bone zorunlu) elektrikli araç şarj

İlk konaklamamda beğendiğim için tekrar bu oteli seçtim ve yine çok memnun kaldım. Konumu, temizliği, güleryüzlü personeli ve üst kattaki cafesi harika. Yalnız spor salonunun tadilatta olduğunu önceden belirtilmesini beklerdim. Spor salonu olduğu için seçmiştim oteli sonuçta. Onun dışında memnunum

Temiz oda, güleryüzlü önbüro, sadece otopark biraz kısıtlı.

Kahvaltıda taze ceviz olmasını çok beğendik. Beyaz Ezine peynirini dışı hafif sararmış olduğundan tercih etmedik. Tesiste elektrikli Şarj istasyonlarının olması konforumuzu arttırdı.

Temiz ve geniş odalar

Spacious clean room, Love the design of the building both interior and exterior. Building immaculately clean. Staff were brilliant, enjoyed breakfast good selection could possibly have had a couple of additional items. Mescit (prayer room) next to restaurant, large room beautifully decorated with multiple prayer mats, superb not seen in any other hotel.

Odada yoğun bir deterjan kokusu vardı. Banyo kötü kokuyordu. Çalışanlar güleryüzlü ve ilgiliydi. Kahvaltısı yeterliydi. Ancak odadaki koku bizi rahatsız etti. Fiyatına göre beklentimizin altında bir konaklama oldu.

Temiz oda güleryüzlü personel

Otel beş yıldızlı konseptinde döşenmemiş olmakla birlikte temizlik ramamıyle yüzeyseldi yerlerde kıl tüy kağıt yatakta saç telleri vardı. Resepsiyonda duran personeller kasıntı bir şekilde ve ve gergin şekilde iletişim kurdular. En şaşırdığım ise arabayı valeye verdiğimizde aslında park yeri kalmadı otel çok dolu bu şekilde arabayı alamam ama neyse size yardımcı olayım diyetek arabayı almaya lut

Oda tertemiz personel nazik ve kaliteli bir otel

Hotel acayip bir şekilde lağım kokuyordu odamız 2. Katta deluxe oda idi 2 odam vardı resepsiyona söylediğimde maalesef değişiklik yapamayacağı söylendi yapılamayacağı söylendi çok fena bir şekilde lağım kokuyordu hiç memnun kalmadık iki odam vardı ikisi de Deluxtü o da değiştirelim dedik müsade etmediler

Unfortunately the room I was assigned had heavy sewage smell !!! The second night TV was not working. The management switched my room the second night after I complained.

Odaya sigara kokusu sinmişti bizden önce konaklayan kişinin tükettiği ürünün çöpünü yatağın köşesinde buldum detaylı temizliğe dikkat edilmemişti

Otel temiz ve sakindi. Personel güler yüzlü ve ilgiliydi, teşekkürler.

Very comfortable, clean and nice room. Great wi-fi, good brakfast and good location.

Odalar temiz, manzaralı, giriş,karşılama ve personel gayet iyiydi...

Merkezi konum, odalar temiz, tertipli, personel nazik.Kahvaltı güzel. Tek sorun klimanın aşırı gürültülü çalışması. Gece boyunca uçakta gidiyor gibiydi.

Oda penceresinin izolasyonu kötüydü. Kapalı olmasına rağmen ses ve hava geliyordu. Sigara içilen oda tercih ettik ama klimanın ciddi bakıma ihtiyacı vardı ve bizi tıkadı. Oda da ağır bir koku vardı.

Odanın genel durumu, çalışanların ilgisi, kahvaltının kalitesi genel olarak çok iyi. Tek sıkıntı pencere izolasyonunun kötü olması, içeri soğuk hava ve ses giriyor. Bu da konaklama kalitesini düşürüyor.

Oda lar çok küçük

Klima sesi hiç uyutmadı ve sabaha kadar üşüdük ısıtmıyor

Odalar temiz ama ısınmıyordu çok soğuktu elektrik soba istemek zorunda kaldım. Gece sular kesildi arıza varmış diğer gün sıcak su yoktu yine arza varmış ilk defa böyle bir otelde bu tarz problemlerle karşılaştım Birdaha asla tercih etmiceğim otel

odalar cok soguk, Ankara gbi bir sehirde klima ile isinma yetersiz, odaya saat 23:00 sonrasi giris yaptik, oda isinmadi, yerler buz gibiydi..

tek önerim yatak kenarında priz yok

Gerçekten güzel bir işletme , güleryüzlü ekip ve çalışma arkadaşları var

Excellent staff and excellent service! Very friendly people

Otopark yok toplam 15 araçlık ancadır ve yoktu boş yer yardımcı da olmadılar. Kapalı otopark var ancak kapı bozukmuş ve açık olsa da araba alamıyorlar mış. Bir mimar olarak analizim otelin ortak alanlarını çözmüş arkadaşlar orada ve turizm onayları için görüntüden otoparkımız var diyorlar net.Otel dışında yolun karşısına parket gel dediler başka bina önüne. Şaka gibiydi.Personel ilgisiz. Oda da rezervasyonda belirttiğimiz ek yatak ve yorgan yoktu. Öğlen giriş yaptık sadece lobiden ve gece geç geleceğiz ailemle bir programa katılıp dedim. Geldik oda da ek yatak ve yorgan yoktu. Aradık lobiyi gece 23:45 anca girebildik park yeri bulamadan ve 1 saate yakın ek yatak ve yorgan bekledik odada tedirgin bir şekilde. Diş fırçalamak için fırça koymamışlar aradık gelmedi şaşırdık mı hayır. Yan yana özellikle istediğimiz odaların tamam dendiği halde koridorun iki ucundaki en uzak oda olması da şaka gibiydi hayatımda kaldığım gerçekten en kötü oteldi. Fiyat 5 yıldız fiyatı ancak hizmet pansiyondan kötü. Teşekkür ederiz gerçekten rezil hizmet için. Kaldığımız iyi otellerin gerçekten değerini hissettirdiler. Paranıza yazık. Gidin pansiyonda kalın çok daha mutku ayrılırsınız.

Önceden rezervasyonunu gerçekleştirdiğim ve iki yatak olarak belirttiğim odayı (anlaşmalı olarak, yazılı onayı mevcut) misafirimle otele ulaştığımda hazırlamamışlar. Onun yerine fiyatı daha uygun olan alt sınıf odayı bize yutturmaya çalışıp, istemeyince çok rahat edeceksiniz sözü verip çocuk yatağı getiren - her anlamda beni misafirime mahçup eden bir seyahat yaşadım. Telafi olarak VIP meyve tabağı vs. sözü verip, onu bile göndermeyen personel. Oda değişikliği sonrası (alt sınıf , para iadesi olmadan) odanın yine hazır olmadığı, yerlerin klima arızası nedeniyle ıslanmış, banyo pis ve hiç bir şekilde 5 yıldızlı otelde olması gereken hijyenik kozmetik ürünler ayak havlusu vs dahil mevcut değildi. Cam çatlak oda bakımsız. Yaz ortasında pike yoktu kışlık yorgan vardı. Kullanılmayan oda verildi sanırım. Hiç memnun kalmadım ve mahcup oldum. Personelin pişkinliği beni daha çok üzdü. Sürekli geldiğim oteldi ancak tekrar gelmem. Kahvaltı her zamanki gibi güzeldi

Otel temiz ve sakindi. Personel güler yüzlü ve ilgiliydi, teşekkürler.

Resepsiyon hizmeti çok iyi, güler yüz, saygıyla ve Yardım etmeyi severler, özellikle Salim Bey. Lobi bar, Starbucks akşam personeli çok iyi. Kahvaltı personeli iyi, ama kahvaltının daha fazla çeşitlendirilmesi gerekiyor

Öncelikle güleryüzlü ve her daim ilgili personeline teşekkür ederim. Giriş yaparken oda seçeneğimi yükseltmek istedim ve bana jest yapıp hiç bir extra ücret almadılar. Odam tertemizdi, lokasyon olarak zaten çok iyi, kesinlikle tavsiye ediyorum.

Otel genel olarak fiyat-performans olarak iyiydi. Fakat odamıza diş seti istedik gelmedi. Ayrıca Resepsiyonda personel azlığından olabilir, hem giriş hem çıkışta telefon çalmasına rağmen cevap verilmedi. Bu dikkatimi çekti. Son olarak da VIP giriş olacağı yazıyordu gold üye olduğumuz için. Bunun kapsamı nedir bilemiyorum ama standart üzerinde herhangi bir karşılama göremedim.

Personel desteği yetersizdi

Ich war bereits im Oktober/November 2024 im Hotel. Im Vergleich zu meinem 1. Besuch hat sich das Hotel massiv verschlechtert. Personal: die beiden Empfangsdamen am 30.05.25 konnten mir nicht erklären, warum meine gebuchte & bezahlte Reservierung nicht in deren System auffindbar war. Somit musste ich mit einer pflegebedürftigen Begleitung 4 Stunden in der Lobby ausharren. Man hat sich nicht 1 Mal nach uns erkundigt oder mal ein Glas Wasser angeboten. Nach 4-stündigem Warten und mehreren Telefonaten meinerseits mit dem Online-Buchungsportal & dem Drittanbieter konnte ich ein Zimmer bekommen, jedoch nicht Deluxe, was ich bereits bezahlt hatte. Man wollte mir auch keinen Beleg geben, sodass ich mir die Zahlungsdifferenz ggf. später selbst zurück holen kann bzw. auch beweisen kann, dass ich Deluxe gebucht, aber Standard erhalten habe. Ich habe selten unfähigeres und ignoranteres Hotel-Personal gesehen, als hier und heute. Sauberkeit: mein Kissen hatte beim Einzug mehrere gelbe Flecken, was für ein 5-Sterne Hotel nicht akzeptabel ist. Die Papierbox im Klo hatte grade mal 5 Tücher drin. Ausstattung: die Fenster sind undicht! Da man an einer permanent befahrenen Hauptstraße wohnt, muss man sich an Dauerlärm vom Verkehr einstellen. Grund sind die Dichtungen, die locker sind & teilweise komplett fehlen. Der Gestank von Zigarettenrauch zieht hinein, wenn in den Nebenzimmern geraucht wird. Für den hohen Preis ist das Hotel keine 5-Sterne wert! Besser andere Straßenseite buchen!

Hôtel spacieux et très propre. Non fumeur, s’abstenir pour le restaurant sur place. Le narguilé se fume au restaurant. Bon petit déjeuner. Un peu loin des centres d’intérêts touristiques.

Odalar temizdi yeri mükemmel heryere yakın

pratik ve merkezi konumu, huzurlu ortamı, konforlu odaları tercih etmemdeki etkenlerdir. Uzun zamandır bildiğim ve konakladığım otel biraz eskimeye başlamış, sanırım ilerleyen zamanlarda tadilat gerekebilir. Tşk.

Personnel fantastique et vraiment gentil. Cet hôtel est uniquement pour les affaires, ca n est pas un endroit pour y prendre du plaisir. Au bord d une route très bruyante mais quand même très bien insonorisé.

Kahvaltı yapmadık güzel temiz ve nezih bir oteldi konumu bizim tercih noktamızdı

Sehr gutes 5-Sterne Hotel mit fairem Preis. Das Personal ist top! Einzig die Fensterdichtungen sind schlecht, sodass man permanent Autos hört. Das Hotel liegt direkt an einer stark befahrenen Autobahn, weshalb man 24 Stunden Autos hört.

Convenient location, good secure parking.

Çöl güzel rahat konforlu sessiz otel. Heryere rahatlıkla ulaşabileceğiniz konumda.

Çok güzel temiz konforlu ve heryere rahatça gidebileceğiniz konumda bir otel. Çalışanlar cana yakın ve profesyonel.

Öncelikle güleryüzlü ve her daim ilgili personeline teşekkür ederim. Giriş yaparken oda seçeneğimi yükseltmek istedim ve bana jest yapıp hiç bir extra ücret almadılar. Odam tertemizdi, lokasyon olarak zaten çok iyi, kesinlikle tavsiye ediyorum.

Personel çok iyi ve kibar. Çok yardimci oluyorlar. Yatak cogu otelden rahatti. Bence banyodaki sabun ve sampuanlarin kokusu cok iyiydi. Tek sevmedigim kahvaltiydi. Kahvalti gelistirilmeli. Ayrica lobideki kahve ve teras kafe de yemekler lezzetliydi.

Merkezi konum, odalar temiz, tertipli, personel nazik.Kahvaltı güzel. Tek sorun klimanın aşırı gürültülü çalışması. Gece boyunca uçakta gidiyor gibiydi.

Oda temizdi.Sigara içilmeyen oda istedik.Odada sigara içilmiş fakat sağolsun arkadaşlar ozn makinasıyla temizledi.Otel konum olarak güzel yerde kahvaltısı güzeldi.

It was a good stay we selected the breakfast option and the buffet was quite good however the attention at the breakfast table was not very good, they were supposed to serve the beverages and clear the table but it was near impossible to get their attention... The rest of the stay was very good, the linens were in very good condition and the room was clean.

Oda temizdi, konumu iyiydi. Kahvaltı biraz zayıf geldi, onun haricinde yemekler de iyiydi.

Duşa girdiğimde şampuan yoktu. Kahvaltısı bence yeterli değil daha düşük yıldızlı otellerin kahvaltısı daha iyi gördüm. House kipig yeterli değildi

Resepsiyon hizmeti çok iyi, güler yüz, saygıyla ve Yardım etmeyi severler, özellikle Salim Bey. Lobi bar, Starbucks akşam personeli çok iyi. Kahvaltı personeli iyi, ama kahvaltının daha fazla çeşitlendirilmesi gerekiyor

Sigarasız oda istedik, verilen odaya sigara kokusu sinmiş inanılmaz sigara kokuyordu. Havalandırma çok sesli çalışıyordu. Kapatmak istedim, hiçbir şekilde kapanmadı. Kahvaltıdaki verilenler ve çeşit vasattı. vasatt

Güleryuzlü karşılama, hızlı giriş, temiz oda, güzel açık büfe kahvaltı

Kahvaltıda taze ceviz olmasını çok beğendik. Beyaz Ezine peynirini dışı hafif sararmış olduğundan tercih etmedik. Tesiste elektrikli Şarj istasyonlarının olması konforumuzu arttırdı.