Up Midtown

Les équipements de base comprennent un petit patio/cour et un parking sur place ; il n'y a pas d'ascenseur et plusieurs commentaires signalent l'absence de machines à glaçons. Quelques clients mentionnent un parking limité ou non sécurisé, mais la plupart ont trouvé les espaces extérieurs agréables pour les courts séjours.

La propreté est inconstante : certains clients ont trouvé les chambres très propres, tandis que d'autres ont signalé des sols collants, du linge taché, des odeurs chimiques fortes et la présence occasionnelle d'insectes tels que des moustiques ou des mouches. Les normes d'entretien ménager et de maintenance varient d'une chambre à l'autre.

Les chambres sont simples avec des lits confortables, mais le bruit de la circulation et les murs fins sont des plaintes fréquentes. La connexion Wi-Fi peut être lente ou instable, les performances de la climatisation varient et le service de télévision est souvent limité au streaming ou à un choix restreint.

De nombreux clients apprécient le personnel amical et serviable ainsi qu'un enregistrement rapide. D'autres ont signalé des difficultés à joindre le personnel la nuit, une maîtrise limitée de l'anglais et d'éventuels problèmes de dépôts, de remboursements ou d'annulations par un tiers.

Emplacement central et facile d'accès à pied aux restaurants et aux commerces, avec un accès facile à Wynwood, Midtown et au port de croisière/aéroport. La circulation et le bruit de la rue sont fréquemment mentionnés.

Aucun petit-déjeuner ni restaurant sur place n'est proposé, et le café/thé en chambre est inégal. Cependant, de nombreux restaurants sont accessibles à pied.