Great Wolf Lodge Illinois

El parque acuático cubierto es lo más destacado, con muchas actividades para niños y socorristas atentos; a las familias les gustan los toboganes, la piscina de olas y la sala de juegos. Los inconvenientes incluyen aglomeraciones en las horas punta, horario de apertura tardío/cierre temprano, ascensores lentos y aparcamiento de pago.

Muchos huéspedes encontraron limpias las habitaciones y las zonas comunes, pero otros informaron de olores, humedad, alfombras desgastadas y baños menos limpios en el parque acuático. También se mencionaron fallos de mantenimiento, como polvo o accesorios sucios.

Las habitaciones parecen básicas y anticuadas para el precio, con comentarios sobre iluminación tenue, olores, baños pequeños, ruido entre habitaciones y camas o sofás cama incómodos. Las suites familiares con literas son espaciosas y adecuadas para niños, pero a muchas habitaciones les falta microondas.

El personal se describe con frecuencia como amable y servicial. Sin embargo, varios huéspedes informaron de largas colas en el registro de entrada y, ocasionalmente, problemas con la facturación, los depósitos o las pulseras de acceso, con un seguimiento lento de algunas solicitudes de mantenimiento.

Convenientemente ubicado cerca de Six Flags Great America, restaurantes y un centro comercial grande. A algunos huéspedes les resultó menos cómodo caminar desde el aparcamiento.

Múltiples opciones en el lugar (Dunkin', pizza, helados y restaurantes) son prácticas, con comida generalmente decente pero cara. Los huéspedes señalaron que algunos locales abren tarde, que el desayuno no está incluido y es caro, que la calidad es variable y que ocasionalmente hay problemas de servicio o pago.