Ephira Hotel

Equipe muito prestativo diferencial.

When you are told at reception on checking in to call 100 if you need anything, but then find the telephone in the room is broken, you know you have not picked a great hotel. When you then report the problem and find out the reception staff were fully aware the phone is broken when they told you to ring, your experience starts to feel surreal. I could forgive that and acknowledge I had a comfortable sleep, but the biggest shock was to come when i went for breakfast well within the advertised opening hours (7.15-10.15) at 8.15, to find everything dark. When i asked, somebody was sent to start things up, but there was nothing fresh: just yesterday's packaged white bread (no rolls, croissants etc), yesterday's sliced cheese and ham, cold eggs, one half carton of yesterday's lukewarm juice and some spreads. Such a shame the hotel does not make an effort as the location is good and it would otherwise be a good value simple accommodation. As it is I cannot give a higher rating.

L'emplacement est pratique, il y a des places de parking autour. Nous avons été bien accueilli le soir par Eleni, très agréable. Nous avons découvert la chambre, espace correct, literie bonne et draps propres. Cependant la salle de bain laissait à désirer.. des cheveux et poils par terre, dans le lavabo et la douche, ainsi que du moisi dans la douche. Une des serviettes à disposition avait des boules de cheveux dedans et ne sentait pas bon (avait-elle été lavée..?), le reste des serviettes ok. Ensuite pour le petit déjeuner qui est en extra, nous sommes arrivés 10 minutes avant la fin, c'est de notre faute, d'accord, mais nous avons clairement eu l'impression de déranger. De plus, pour le petit déjeuner qui est en extra, beaucoup de produits sont industriels, et la qualité laisse à désirer : du fromage moisi, et du lait caillé !

Amazing staff and they are so kind.

滞在日は日曜日で、全てのスーパーマーケットがクローズしていた。その滞在中に私は体調が悪くなり、フロントに電話して果物とアイスキューブとボトルの水を求めた。スタッフは無料で果物をくれた。とても感謝しています。