Rocabella Santorini Hotel & SPA

Excelente

Hotel com linda vista, excelente café da manhã e ótima estrutura ! O atendimento que é muito ruim ! No check in a recepcionista parecia está fazendo um favor a nos receber e quando chegamos foi como se não dizem questão da nossa hospedagem ! No dia a dia do hotel tudo que você pedia do bar ou na cozinha ficavam desesperados para você assinar a comanda e se possível já pagar , parece que o hotel tomou algum calote de algum hóspede e se preocupa muito na cobrança para evitar que isso ocorra o que me deixou muitas vezes incomodado ! Solicitei um late check out e foi concedido porém com um custo extra de meia diária e para isso novamente exigiram o pagamento de imediato tive que ir na Recepcao acertar mesmo que em breve iria acertar tudo ! Resumo ótimo hotel com atendimento inconveniente ! Mas recomendo !!!

This Hotel is exclusive private place has wonderful views and sitting! The staff is just outstanding, friendly and loyal to their work! I will be back to this Hotel next time!

El hotel está en una área increíble, muy lindo el lugar, el personal también, lo único que la última noche nos queríamos bañar por qué teníamos que salir a las 4:30 am y no había agua caliente y está muy frío por ser mes de marzo y como cierran la recepción a las 5 pm no hay donde reportarlo y a las 3 am que nos despertamos no teníamos luz, lo que se quedó prendido es todo lo que funcionaba, todo lo de más no hubo manera de prenderlo, tuvimos que usar los teléfonos para poder alumbrar todo, muy frustrante!

Every are great including breakfast, free parking and ocean view. Thanks.