Hotel Associa Shin-Yokohama

La sala de huéspedes con bebidas gratuitas, lavandería de monedas y un pequeño gimnasio son útiles; las instalaciones son generalmente modernas. Algunos informan sobre ascensores lentos o abarrotados, un aparcamiento complicado o lento y la preferencia por el agua embotellada en lugar de los dispensadores en el pasillo.

La limpieza general es muy alta y las habitaciones se sienten frescas y tranquilas. Los problemas aislados que se han notado incluyen moho o humedad en el baño, polvo de un purificador de aire y, en ocasiones, restos de pelo u olores.

Las habitaciones son tranquilas y cómodas, muchas de ellas espaciosas para los estándares japoneses y con buenas vistas; se agradecen los servicios como secadores de pelo de calidad. Algunos usuarios encontraron las habitaciones triples pequeñas, las camas o las almohadas demasiado blandas, los frigoríficos pequeños o el espacio del escritorio reducido por una televisión grande.

El personal es amable, profesional y a menudo se comunica en inglés; los problemas se resuelven rápidamente y hay servicio de transporte de equipaje disponible. Algunos huéspedes experimentaron un registro de entrada más lento o esperas para recibir ayuda con el equipaje en las horas punta.

Situado directamente sobre la estación de Shin-Yokohama, con acceso a Shinkansen, JR o metro y autobuses del aeropuerto, además de una extensa oferta de restauración y tiendas en el mismo complejo; muy práctico para el Yokohama Arena y el Estadio Nissan. Varios huéspedes tuvieron dificultades con la señalización de la estación para llegar a la entrada y con las esperas ocasionales en los ascensores.

El desayuno en Royal Host se describe con frecuencia como sabroso, con opciones japonesas y occidentales. Otros informaron sobre colas, variedad limitada o precios más altos, y no hay servicio de habitaciones; el salón ofrece bebidas gratuitas.