Hotel Charlotte / Stella

Las instalaciones son básicas; los huéspedes aprecian una despensa compartida con microondas, hervidor de agua y vajilla, así como un frigorífico en el pasillo, y el aparcamiento es en la calle con disponibilidad que varía de fácil a limitada.

La limpieza es generalmente buena, con muchos que destacan habitaciones ordenadas y frescas; las ocasiones en que no se cumple esto incluyen polvo o pelo en las habitaciones, vajilla sucia en el desayuno y limpieza omitida durante las estancias.

Las habitaciones son compactas con baños muy pequeños y camas consistentemente cómodas. Varias reseñas mencionan un aislamiento acústico deficiente y algunas informan sobre temperaturas frías o problemas menores, como iluminación deficiente, fallos en el televisor o enchufes defectuosos.

El servicio es inconsistente: el personal es amable y servicial cuando se le contacta y muchos encuentran el registro de entrada autónomo sencillo, pero la recepción suele estar desatendida y algunos experimentaron problemas con el código de acceso, cargos anticipados o duplicados, recibos retrasados o servicio de limpieza poco frecuente.

Ubicación conveniente en un barrio tranquilo a 10–15 minutos a pie del centro, con un supermercado al lado y fácil acceso en autobús a la universidad y a las atracciones.

El desayuno varía de adecuado a generoso, descrito frecuentemente como bueno, mientras que las críticas citan pan seco, café aguado, opciones sin gluten limitadas, reposición lenta y platos sucios en ocasiones.