Is parking available at the property?

Yes, free self-parking is available on-site. Guests must contact the property in advance to reserve parking.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A buffet breakfast is available daily from 6:30 AM to 10:30 AM for a fee of approximately BRL 69 for adults and children.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is at 14:00 and check-out is at 12:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request and may incur additional charges.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property offers limited wheelchair accessibility, including step-free entrances and accessible public areas. However, specific details about room accessibility are not provided.

What is the location of the property in relation to key landmarks?

The hotel is located within a 5-minute drive of Pereira Alvim Events Center and Dr. Luis Carlos Raya Park. It is approximately 1.4 mi (2.2 km) from Santa Cruz Stadium and 1.6 mi (2.6 km) from Novo Shopping Mall.

Does the property have a swimming pool?

Yes, there is an outdoor swimming pool available. The pool is seasonal and operational hours may vary.

What are the policies for guests staying with children?

Children under 18 years must present a birth certificate and an identity card with photo at check-in. One child aged 5 years or younger stays free when occupying the parent or guardian's room using existing bedding.

Golden Tower Maurilio Biagi by Fênix Hotéis

What guests think

At Golden Tower Maurilio Biagi by Fênix Hotéis, guests often praise comfortable, sometimes spacious rooms and a very good breakfast, while reporting spotty Wi‑Fi, occasional noise, and some wear or lapses in linens and housekeeping that affect perceived upkeep.

Parking is ample and convenient for drivers, and several reviewers found the location practical, though not central. Service feedback is mixed, with many noting friendly staff but also slow or understaffed check-in, miscommunication, and isolated issues around reservations or billing. Overall, this is a functional choice for short stays.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Parking is ample, with several mentions of an EV charger, though one review said advertised facilities like EV charging and pets were not available. Some reported elevator outages and noise from the gym or game room; parts of the property feel dated.

Related guest reviews

2

João Renato

4 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Hotel oferece Oq não tem, carregador veicular e pet não existem

4

Juliana

16 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Já quando cheguei havia fila para o check In e apenas dois funcionários. Ao chegar no quarto, o ar condicionado estava quebrado e a televisão desligava a cada dois minutos. Trocamos de quarto, mas o problema com a televisão persistiu, ou seja, impossível assistir TV porque a cada dois minutos desligava e não era nada relacionado à programação. No dia do check out os dois elevadores que serviam o nosso prédio estavam quebrados.

8

Anderson

6 Feb 2025

·

Stayed 2 nights

O Hotel não fica no centro da cidade, mas para quem tem carro é tranquilo. Tem bom espaço, o estacionamento é grande, tem vagas cobertas e abertas. O quarto é grande e tem chopp na recepção

8

Emerson

15 Dec 2024

·

Stayed 2 nights

Estacionamento amplo e gratuito como deveria ser em todos os hotéis. O café é excelente muito melhor que outros Ibis que ficamos. Apesar de ser a primeira vez neste Ibis é possível verificar que tem uma estrutura mais antiga. Paredes com marcas de sujeira e tapete do corredor já surrado. Ficamos no segundo andar e no térreo tem algumas espreguiçadeiras fixadas no teto que ao balançar propaga barulho no quarto. Água mineral só em lata, desvantagem pelo volume e preço. O preço um pouco acima para média em Ribeirão. Diária no local por 364,00.

4

william

21 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Hotel até que bom. O que estraga é terem Colocado uma academia que fica aberta até tarde. Ai juntam pessoas sem noção nenhuma e hotel feito de paredes de papel. O barulho incomodou demais

6

Adriana

9 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Razoável. Estacionamento bom, carregador para carro elétrico, localização boa. Porém, roupas de cama muito encardidas e surradas, cama barulhenta

10

Lucas

18 May 2025

·

Stayed 1 night

Excelente custo benefício, café da manhã muito bom, instalações muito boas e bem decoradas.

10

Ana C

26 Nov 2024

·

Stayed 2 nights

Quarto com tamanho bom, cama de casal confortável. Os travesseiros muito macios e baixos. Lençóis agradáveis e limpos. Ar condicionado e chuveiro quente deliciosos. O quarto tinha mesa e cadeira, excelente em uma viagem de estudo/negócios. A cidade é muito quente, a piscina é convidativa, porém estava suja no dia que pude ir.

6

RICARDO

24 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Padrão Ibis. No geral, ok, e como ponto positivo tinha carregador elétrico pro meu carro. Infraestrutura um pouco desgastada, mas ok. Ponto péssimo: manchas muito estranhas no lençol debaixo, na cama de solteiro que minha filha (9 anos) ia usar. Só percebemos às 22h e já não estávamos com paciência de interfonar pra reclamar. Como solução, ela acabou dormindo na nossa cama.

8

Jilene

11 Mar 2024

·

Stayed 4 nights

tem um salão de jogos em cima do quarto que fiquei hospedado que funciona até as 23h o que dificulta dormir mais cedo, tv só pega 3 canais falhando e internet wi-fi muito ruim, tive que usar o 4g do celular, fui ver para que colocarem em outro quarto e não tinha segundo eles nenhum outro vago.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Many guests found rooms and bathrooms clean, but cleanliness is inconsistent. Recurrent complaints mention worn or stained linens and towels, occasional dust or uncleaned rooms, and a few maintenance-related grime issues such as a moldy blackout and marked walls.

Related guest reviews

10

Aline

19 Sept 2024

·

Stayed 1 night

Hotel muito bom, limpo, confiável, cafe da manhã incrível

8

Daniel

1 Mar 2026

·

Stayed 1 night

Estava tudo limpo, porem as toalhas estão velhas.

8

Lincoln

8 Feb 2026

·

Stayed 3 nights

Quarto bem limpo e confortável. Equipe muito educada e prestativa

10

Marcelo

3 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Quarto confortável. Banheiro limpo. Satisfatório

10

João

27 Jan 2025

·

Stayed 2 nights

Ótima estadia, para um fim de semana acomodações muito boa, café da manhã bem variado, limpeza muito boa também.

8

Emerson

15 Dec 2024

·

Stayed 2 nights

Estacionamento amplo e gratuito como deveria ser em todos os hotéis. O café é excelente muito melhor que outros Ibis que ficamos. Apesar de ser a primeira vez neste Ibis é possível verificar que tem uma estrutura mais antiga. Paredes com marcas de sujeira e tapete do corredor já surrado. Ficamos no segundo andar e no térreo tem algumas espreguiçadeiras fixadas no teto que ao balançar propaga barulho no quarto. Água mineral só em lata, desvantagem pelo volume e preço. O preço um pouco acima para média em Ribeirão. Diária no local por 364,00.

8

Danilo

2 Jun 2023

·

Stayed 1 night

Blackout estava completamente mofado.

4

ANILTON

2 Sept 2024

·

Stayed 2 nights

Limpeza inexistente. Qdo entramos no quarto já pedimos limpeza, como passava das 16hs somente outro dia. Outro dia cedo fui portaria e reforcei pedido de limpeza, somente trocaram roupa de cama e lençóis. A poeira acumulada nos móveis e chão estava la

6

Lucas

9 Feb 2026

·

Stayed 1 night

A princípio fomos pra um quarto que ainda não tinha sido limpo, logo resolveram. A repositora do frigobar bateu 1 vez na porta, mesmo eu perguntando quer era já foi entrand sem autorização. Do resto teve bom

6

RICARDO

24 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Padrão Ibis. No geral, ok, e como ponto positivo tinha carregador elétrico pro meu carro. Infraestrutura um pouco desgastada, mas ok. Ponto péssimo: manchas muito estranhas no lençol debaixo, na cama de solteiro que minha filha (9 anos) ia usar. Só percebemos às 22h e já não estávamos com paciência de interfonar pra reclamar. Como solução, ela acabou dormindo na nossa cama.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are generally comfortable and often spacious, though some standard units are small. Recurring issues include thin walls or noise (with a game room or gym above some rooms), unreliable Wi‑Fi, occasional maintenance problems like AC or TV faults, and limited‑opening windows.

Related guest reviews

10

Luciano

5 Mar 2025

·

Stayed 1 night

O quarto é muito espaçoso e confortável, atendeu perfeitamente a minha família, o café da manhã é maravilhoso.

8

Daniela

15 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Atendentes atenciosos e o café da maravilhoso. A torre standard é bem pequena, indico ficar no quarto maior da outra torre que inclusive foi reformado. Com certeza voltarei a me hospedar lá.

4

Juliana

16 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Já quando cheguei havia fila para o check In e apenas dois funcionários. Ao chegar no quarto, o ar condicionado estava quebrado e a televisão desligava a cada dois minutos. Trocamos de quarto, mas o problema com a televisão persistiu, ou seja, impossível assistir TV porque a cada dois minutos desligava e não era nada relacionado à programação. No dia do check out os dois elevadores que serviam o nosso prédio estavam quebrados.

8

TIKMAIS

17 Jan 2026

·

Stayed 7 nights

Wifi caindo muito

4

william

21 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Hotel até que bom. O que estraga é terem Colocado uma academia que fica aberta até tarde. Ai juntam pessoas sem noção nenhuma e hotel feito de paredes de papel. O barulho incomodou demais

10

THAIS I

7 Apr 2024

·

Stayed 1 night

Atendimento da recepção e cozinha maravilhosos, café da manhã impecável! Único ponto ruim é a acústica do quarto e o colchão que estava duro.

8

Lucas

22 May 2025

·

Stayed 2 nights

Foi muito boa a experiência. O unico comentario é referente a janela do quarto que abre muito pouco e nao favorece a circulaçao de ar. Mas entendo que seja por segurança.

6

Valdir

15 Dec 2024

·

Stayed 1 night

A cama fazia muito barulho

8

ADRIANO

15 Dec 2025

·

Stayed 6 nights

Hotel bom no geral, café da manhã muito bom. Wi-Fi poderia melhorar. Gostei!

8

Jilene

11 Mar 2024

·

Stayed 4 nights

tem um salão de jogos em cima do quarto que fiquei hospedado que funciona até as 23h o que dificulta dormir mais cedo, tv só pega 3 canais falhando e internet wi-fi muito ruim, tive que usar o 4g do celular, fui ver para que colocarem em outro quarto e não tinha segundo eles nenhum outro vago.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Staff are often described as courteous and helpful, but service is inconsistent. Common issues include slow or understaffed check-in, occasional rudeness or miscommunication, housekeeping disturbances or privacy lapses, and isolated problems with reservations or billing.

Related guest reviews

2

Bruno

4 Oct 2024

·

Stayed 1 night

Segunda e última estadia. Reservei um quarto superior, chegamos em torno das 00:30. E não tinha mais o quarto que reservamos. Mesmo assim tivemos que pagar pelo valor do superior ( pq segundo o atendente esse valor para eles era o do quarto menor) e do superior era mais caro. Mas teria que ser pelo preço do aplicativo, ja que foi o meio que fiz a reserva. Enfim o quarto que ficamos era pequeno, o chuveiro era pequeno, depois de um tempo caiu a chave da luz. Religamos e fomos dormir, as 4:00 da manha acordamos por conta do calor, e vimos que tinha caido novamente. Pedimos a mudança de quarto, a primeira chave nao abria a porta, tive que ir novamente a recepção. Estava exausta. Ou seja foi horrível nossa 2° e ultima experiência. Fiquei muito chateada de fazer uma reserva e não ter o quarto. Independente do horário que chegamos o quarto tinha que estar a nossa disposição, já que se nós nao fossemos, teríamos que pagar de qualquer forma.

8

Patricia

9 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Um bom hotel, uma ressalva por não ter serviço de quarto e a recepção ser bem lenta no atendimento

6

Danilo

29 Oct 2024

·

Stayed 1 night

Nada especial Check in lento o sistema de pré chek in não funciona. O apartamento tem um bom tamanho e estava limpo (o mínimo que eu esperava). O café da manhã é bom o check out rápido. Se o trabalho será feito todo pelo recepcionista (recepção, bar e governança) é legal ter as coisas mais fácil queria um travesseiro extra e desisti por conta da dificuldade.

8

Daniela

15 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Atendentes atenciosos e o café da maravilhoso. A torre standard é bem pequena, indico ficar no quarto maior da outra torre que inclusive foi reformado. Com certeza voltarei a me hospedar lá.

10

Cristiano

21 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Ótimo atendimento, gostei muito do quarto Nada a reclamar

2

Evandro

29 Apr 2024

·

Stayed 1 night

O Hotel e ótimo, no melhor padrão Ibis que ja encontrei, boa localização, quarto muito bom, boa intenet, canais a cabo, excelente. Mas o atendimento foi pessimo, pq simplismente me cobraram duas vezes pela hospedagem, sim, me cobraram no chekin e no Checkout, tudo pq a maquininha deu erro, sendo que da minha conta foi debitado duas vezes o valor de 272 reais, e ao tentar ressarcimento, eu tenho que provar o erro deles, precisei juntar documentação extrato bancario, passar e mail e agora preciso aguardar a boa vontade do hotel.

8

daniel

5 Aug 2025

·

Stayed 1 night

It was the second time I stayed in this hotel, but this time the check-in process was slow. The receptionist does not seem to be enjoying his job. Also, for a room with 3-4 people, leaving a half-used toilet paper seemed like a lack of attention.

6

Taiza

1 Dec 2024

·

Stayed 1 night

Overall it was ok, decorations were nice, however Dining options at the hotel were not as much available. Menu has few options when is not regular time for breakfast. Also staff had mixed attitudes: I was told there was no room service, after requesting more bathroom rug. However the other front desk staff saw me at the elevator and offer to bring the rug to the apartment. The check in wait time was longer than I am used to. About 25 min Long

6

Lucas

9 Feb 2026

·

Stayed 1 night

A princípio fomos pra um quarto que ainda não tinha sido limpo, logo resolveram. A repositora do frigobar bateu 1 vez na porta, mesmo eu perguntando quer era já foi entrand sem autorização. Do resto teve bom

4

Mario

24 Nov 2023

·

Stayed 2 nights

Me hospedo nesse hotel pelo menos uma vez por mes desde 2019 e ultimamente está recorrente acordar as 8h com as camareiras conversando em alto tom na frentes dos quartos, conversas pessoais, risadas, usando telefone e etc. Já reclamei em ocasiões anteriores e nada é feito, uma total falta de respeito com os hospedem e no meu caso que venho a trabalho e tenho um horario de trabalho noturno, tenho que acordar cedo, pois elas querem ficar conversando, ficam 2 a 3 camareiras batendo papo até alguem abrir a porta e gritar para fazer silencio, ontem foi uma hospede que reclamou e hoje fui eu. O café da manha é otimo, porem se for tomar café após as 9:30 voce conta com a sorte, em dois dias não consegui comer ovo mexido, pois estava fazia, reposição demorada ou inexistente, não havia açucar, colher, desastroso, enquanto isso a equipe de funcionarios do hotel na bancada tomando seu café (isso não é incomodo e é direito), o que mais incomoda que ninguem percebe, nem olham para o lado para saber se está tudo bem. Vou procurar outra opção de hotel, inclusive os funcionarios do meu time que tambem se hospedam aqui mensalmente serão orientados a mudar de hotel.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Generally considered convenient and well located for drivers, with easy access, though it is not in the city center. A few guests reported traffic noise from the nearby highway.

Related guest reviews

8

Anderson

6 Feb 2025

·

Stayed 2 nights

O Hotel não fica no centro da cidade, mas para quem tem carro é tranquilo. Tem bom espaço, o estacionamento é grande, tem vagas cobertas e abertas. O quarto é grande e tem chopp na recepção

2

Raphael

8 Dec 2024

·

Stayed 1 night

Hotel situado em rodovia barulhenta. Dormi muito mal.

8

Maksuell

15 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Bom e bem localizado

6

Adriana

9 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Razoável. Estacionamento bom, carregador para carro elétrico, localização boa. Porém, roupas de cama muito encardidas e surradas, cama barulhenta

8

Artur Roberto

13 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Localização

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Breakfast is widely praised for quality and variety, though a few found it average or poorly staffed at times with slow replenishment. Outside breakfast, on‑site dining is limited and room service is unavailable or inconsistent.

Related guest reviews

10

Luciano

5 Mar 2025

·

Stayed 1 night

O quarto é muito espaçoso e confortável, atendeu perfeitamente a minha família, o café da manhã é maravilhoso.

6

Luciano

27 Jan 2025

·

Stayed 1 night

Hotel com preço de 4 estrelas, porém não passa de um hotel 2 estrelas. Café razoável. Sucos de caixinha, frutas ressecadas.

8

Daniela

15 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Atendentes atenciosos e o café da maravilhoso. A torre standard é bem pequena, indico ficar no quarto maior da outra torre que inclusive foi reformado. Com certeza voltarei a me hospedar lá.

10

João

27 Jan 2025

·

Stayed 2 nights

Ótima estadia, para um fim de semana acomodações muito boa, café da manhã bem variado, limpeza muito boa também.

10

Lucas

18 May 2025

·

Stayed 1 night

Excelente custo benefício, café da manhã muito bom, instalações muito boas e bem decoradas.

8

Leonardo

11 Oct 2024

·

Stayed 2 nights

Poucos funcionários na hora do café, eu tive que limpar a mesa pq todas estavam sujas ! No mais o hotel é bom com preço aceitável!

6

Taiza

1 Dec 2024

·

Stayed 1 night

Overall it was ok, decorations were nice, however Dining options at the hotel were not as much available. Menu has few options when is not regular time for breakfast. Also staff had mixed attitudes: I was told there was no room service, after requesting more bathroom rug. However the other front desk staff saw me at the elevator and offer to bring the rug to the apartment. The check in wait time was longer than I am used to. About 25 min Long

6

wendel

16 Dec 2024

·

Stayed 1 night

Café da manhã não estava bom.

8

ADRIANO

15 Dec 2025

·

Stayed 6 nights

Hotel bom no geral, café da manhã muito bom. Wi-Fi poderia melhorar. Gostei!

4

Mario

24 Nov 2023

·

Stayed 2 nights

Me hospedo nesse hotel pelo menos uma vez por mes desde 2019 e ultimamente está recorrente acordar as 8h com as camareiras conversando em alto tom na frentes dos quartos, conversas pessoais, risadas, usando telefone e etc. Já reclamei em ocasiões anteriores e nada é feito, uma total falta de respeito com os hospedem e no meu caso que venho a trabalho e tenho um horario de trabalho noturno, tenho que acordar cedo, pois elas querem ficar conversando, ficam 2 a 3 camareiras batendo papo até alguem abrir a porta e gritar para fazer silencio, ontem foi uma hospede que reclamou e hoje fui eu. O café da manha é otimo, porem se for tomar café após as 9:30 voce conta com a sorte, em dois dias não consegui comer ovo mexido, pois estava fazia, reposição demorada ou inexistente, não havia açucar, colher, desastroso, enquanto isso a equipe de funcionarios do hotel na bancada tomando seu café (isso não é incomodo e é direito), o que mais incomoda que ninguem percebe, nem olham para o lado para saber se está tudo bem. Vou procurar outra opção de hotel, inclusive os funcionarios do meu time que tambem se hospedam aqui mensalmente serão orientados a mudar de hotel.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18 $40	19 $41	20 $41	21 $44	22 $44	23 $41	24 $41
25 $39	26 $40	27 $42	28 $42	29 $42	30 $42	31 $74

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
1 $40	2 $36	3 $40	4 $41	5 $40	6 $41	7 $47
8 $39	9 $43	10 $39	11 $39	12 $46	13 $44	14 $44
15 $37	16 $39	17 $39	18 $42	19 $41	20 $43	21 $51
22 $40	23 $37	24 $44	25 $39	26 $42	27 $48	28 $53
29 $40	30 $37

Golden Tower Maurilio Biagi by Fênix Hotéis

About this property

Location

Room options

Superior Double Room

Superior Single Room

Standard Double Room

Superior Quadruple Room

Standard Single Room

Superior Triple Room

Guest reviews of Golden Tower Maurilio Biagi by Fênix Hotéis

What guests think

Property policies

Check-in instructions

Good to know

Optional extras

FAQs about Golden Tower Maurilio Biagi by Fênix Hotéis

Prices for upcoming dates

Business details