InterContinental The Clement Monterey by IHG

Not very customer service friendly at all.

Great hotel to enjoy Monterey and excellent ocean views!!

Kamer zijn schoon maar een queens bed is hier heel erg klein. Dus twee volwassenen duwen elkaar de hele nacht uit bed. Wij hadden een patio kamer. Heel fijn, maar zit wel aan de achterzijde van het hotel. Dat is prima. Minder geluid. Maar wel iets om te weten. Kamer was ook vrij warm. En dat in april, kan me voorstellen dat het in de zomer echt warm wordt. Verder is het bijzonder dat als je boekt voor 3 personen, incl ontbijt dat het ontbijt van twee personen is inbegrepen. Dat doen ze handig want het duurste reken je af. Ook alles dat je meer dan 1 koffie of thee wilt. Als je bij het restaurant besluit te gaan eten raad ik aan een andere plek te zoeken. Het eten is oke. Maar overmatig geprijsd, zeker voor wat je er voor krijgt. Bediening is wel enorm vriendelijk, maar kan wat te vriendelijk zijn waardoor het overkomt als “alles voor een fooi”. Ligging van het hotel is wel perfect. En het is zeker een heel charmant hotel.

we were in room 257 and the view over the water was magnificent. Ever interaction with staff was 100% acceptable, friendly and accommodating.

We had a noisy view of the neighbors roof and fenced junk/trash area