Wingate by Wyndham Peoria - Complimentary Area Shuttle

Poolen och bubbelpoolen är populära bland familjer, men feedbacken är blandad och inkluderar ibland stängningar, renlighetsproblem eller driftstopp. Gäster noterar också tillfälliga hissfel; den kostnadsfria shuttlebussen är uppskattad men begränsad till vissa tider, och en happy hour på vardagar nämns.

Många gäster tycker att fastigheten och rummen är rena, men återkommande problem inkluderar skadedjur (myror, nyckelpigor, stinkinsekter, kackerlackor), fläckiga eller slitna möbler, obehagliga lukter och långsamt avlopp.

Rummen är generellt sett rymliga och bekväma med bra sängar, men inredningen visar tecken på slitage, vissa möbler är daterade, ljudisoleringen kan vara dålig, en säng i ett tillgänglighetsanpassat rum var obekvämt hög och Wi-Fi-anslutningen är opålitlig i vissa områden.

Personalen beskrivs konsekvent som vänlig, hjälpsam och lyhörd, med snabba rumsbyten, tidig incheckning och uppmärksam support i receptionen och från shuttlebusschauffören. Enstaka brister i kommunikationen eller tonen noteras.

Läget är praktiskt och känns generellt sett säkert, med enkel tillgång till shopping i Grand Prairie, restauranger, motorvägar och närliggande kliniker.

Frukosten får ofta beröm för att vara bra med variation, men recensioner nämner också kalla eller vattniga produkter, problem med pannkaksmaskinen eller saknad sirap, långsam påfyllning och ett begränsat utbud vid kvällsreceptionen som erbjuds av hotellet.