Super 8 by Wyndham St. Louis Airport

Plusieurs clients notent l'absence d'ascenseur et l'aspect usé des espaces communs ; la climatisation du hall a également été signalée comme étant parfois hors service. Certaines chambres disposent d'un bain à remous/jacuzzi, bien que l'entretien et l'état soient variables.

De nombreux clients se plaignent de la propreté laissant à désirer, avec des moquettes sales, des taches, de fortes odeurs de fumée ou de marijuana, la présence de parasites tels que des cafards et parfois des punaises de lit, et de la moisissure dans les salles de bains. Quelques-uns ont noté une literie propre, mais ce sont des exceptions.

Les chambres sont vieillottes et montrent des signes d'usure, avec des meubles cassés ou usés et des problèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation (HVAC) récurrents ; plusieurs mentionnent des odeurs de fumée même dans les chambres non-fumeurs. Le bruit provenant des couloirs ou des chambres voisines est signalé, tandis que certains ont trouvé les chambres spacieuses ou le lit confortable.

Les commentaires sur le service sont mitigés : plusieurs clients décrivent des interactions impolies ou peu serviables, un enregistrement lent, des dépôts de garantie non divulgués et un suivi médiocre, tandis que d'autres ont salué le personnel amical de la réception et un enregistrement rapide. Le manque de souplesse concernant les visiteurs et les dépôts de garantie a frustré plusieurs séjours.

À proximité de l'aéroport et à quelques minutes en voiture de certaines parties de St. Louis, mais plusieurs clients ont trouvé les environs peu sûrs et éloignés des attractions du centre-ville. Idéal pour un accès rapide aux vols.

Le petit-déjeuner est fréquemment décrit comme indisponible malgré les annonces, ou très limité en choix et en qualité lorsqu'il est proposé. Plusieurs mentionnent des fruits abîmés, un choix minimal, ou une fermeture.