Garner Hotel Oklahoma City - Quail Springs by IHG

Det innendørsbassenget er populært og varmt, men kvaliteten er ujevn med rapporter om for varmt eller sterkt klorholdig/uklart vann, og sporadisk mangel på håndklær. Parkering er for det meste enkelt (inkludert nærliggende tilgjengelige plasser), men noen bemerket mørke eller begrensede plasser, og ismaskiner var ikke tilgjengelige på noen etasjer til tider.

Mange anmeldelser beskriver rene rom og eiendom, men renholdet er ujevnt med gjentatte rapporter om skitne bad eller badekar, muggen eller dyrelukt, skadedyr (maur, kakerlakker, insektbitt) og av og til problemer i fellesområder som søl eller overflytende søppel.

Rommene er ofte romslige, moderne og stille, og mange synes sengene er komfortable. Likevel rapporterte flere gjester om harde madrasser, TV-problemer og mangler i fasilitetene (ingen kaffetrakter, kopper eller isbøtte på rommet), samt lavt vanntrykk eller begrenset varmt vann.

Personalet roses ofte for å være vennlig, hjelpsomt og imøtekommende, med rask innsjekking for mange. Enkelte rapporterte om feil ved innsjekking eller uprofesjonell oppførsel, men de fleste problemer ble løst når de ble påpekt.

Godt plassert i nærheten av kjøpesenter, restauranter og hovedveier, og mange synes området er praktisk og hyggelig.

Tilbakemeldinger om frokosten er blandet: flere gjester likte den og fant godt utvalg, mens mange andre beskrev den som begrenset eller dårlig på smak og kvalitet. Lobbykaffen ble ofte rost, og kveldsinformasjonskapsler var en liten bonus.