Holiday Inn Express Hotel & Suites New Iberia - Avery Island by IHG

Les clients mentionnent une piscine agréable, bien qu'un séjour ait signalé des taches dues à des produits chimiques. Des problèmes occasionnels concernant les équipements ont été signalés, tels qu'un ascenseur sale, un distributeur de glace en panne, des zones peu éclairées sur le parking et une confusion concernant une politique réservée aux animaux d'assistance uniquement.

La plupart des commentaires décrivent l'établissement et les chambres comme très propres et frais. Les problèmes récurrents incluent des odeurs de moisi dans certaines chambres et des serviettes ternes ou tachées, ainsi que des oublis occasionnels d'entretien dans les salles de bains ou les parties communes.

Les chambres sont généralement confortables, avec de nombreux clients soulignant des lits très confortables et des aménagements spacieux ; plusieurs clients les ont également trouvées calmes. Cependant, certains ont signalé des nuisances sonores provenant des couloirs, des murs fins et des claquements de portes.

Le service est un point fort, avec de nombreuses mentions concernant le personnel d'accueil aimable et serviable, ainsi que la résolution rapide des problèmes. Quelques clients ont rencontré des difficultés avec le personnel de ménage, l'enregistrement ou la communication concernant la facturation.

Pratique pour Avery Island et les attractions locales, avec un accès facile à l'autoroute et des restaurants à proximité ; plusieurs personnes mentionnent un cadre paisible. Un seul signalement isolé de bruit de travaux tôt le matin a été fait.

Le petit-déjeuner gratuit est fréquemment salué pour sa qualité et sa variété. Quelques plaintes isolées ont mentionné la fraîcheur des produits ou le nettoyage à proximité de la zone pendant le service.