Holiday Inn Express Columbia West - Lexington by IHG

Las opiniones sobre las instalaciones son variadas: el gimnasio es pequeño pero funcional, el bar tiene un horario limitado y una impresora del centro de negocios falló. Hay una piscina disponible, aunque una reseña mencionó que estaba cerrada.

En general, las reseñas describen el hotel como limpio, pero varios señalan problemas en los baños, como bañeras con moho o sucias y olores ocasionales, además de algunas deficiencias en el servicio de limpieza.

Las habitaciones son generalmente espaciosas con camas cómodas, pero algunos huéspedes informan de una decoración anticuada, olores a humedad, ruido de la autopista o del pasillo, y problemas de mantenimiento como un drenaje deficiente, duchas con fugas o rotas, o problemas con el sistema de calefacción y refrigeración.

El servicio se describe ampliamente como amable y servicial, con un registro de entrada/salida sin problemas y personal que se esfuerza por ayudar, aunque algunos huéspedes experimentaron interacciones poco acogedoras en la recepción, problemas con las tarjetas de acceso, un servicio de limpieza poco proactivo o una mala gestión del ruido.

Convenientemente ubicado cerca de la I-20 para llegar a USC, el zoológico, recintos y restaurantes cercanos, con varias opciones a poca distancia; algunos huéspedes notaron ruido de tráfico.

El desayuno es elogiado con frecuencia por su variedad y sabor, con personal atento, pero la calidad puede ser inconsistente: se mencionaron café débil o de mala calidad, huevos poco apetitosos y demoras ocasionales o termos vacíos.