Lexington Expo Hotel by IHG

Les commentaires sur les équipements sont mitigés : la salle de sport est petite mais utilisable, le bar a des horaires limités et une imprimante du centre d'affaires est tombée en panne ; une piscine est disponible, bien qu'un client ait signalé une fermeture.

Les avis décrivent généralement l'hôtel comme propre, mais plusieurs signalent des problèmes dans la salle de bain, tels que des baignoires moisis ou sales et des odeurs occasionnelles, ainsi que quelques lacunes en matière de service de ménage.

Les chambres sont généralement spacieuses avec des lits confortables, mais certains clients signalent un décor daté, des odeurs de moisi, du bruit de l'autoroute ou du couloir, et des problèmes d'entretien tels que des drains obstrués, des douches qui fuient ou sont cassées, ou des problèmes de chauffage et de climatisation.

Le service est largement décrit comme amical et serviable, avec un enregistrement et un départ rapides et un personnel qui fait des efforts, bien que certains clients aient rencontré des interactions peu conviviales à la réception, des problèmes de carte d'accès, un service de ménage peu réactif ou une mauvaise gestion du bruit.

Situation pratique à proximité de l'I-20 pour rejoindre l'USC, le zoo, les salles de spectacle et les restaurants à proximité, avec plusieurs options accessibles à pied ; certains clients ont remarqué le bruit de la circulation.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa variété et son goût, avec un personnel attentionné, mais sa qualité peut être inégale : le café est parfois faible ou mauvais, les œufs peu appétissants et des retards ou des urnes vides ont été signalés.