Fairfield Inn & Suites Cleveland Avon

Las comodidades en el hotel son básicas: una piscina cubierta que algunos encontraron pequeña, demasiado cálida o demasiado fría y ocasionalmente cerrada por limpieza, además de un gimnasio sencillo que puede ser húmedo y carecer de ciertos elementos. Varias reseñas apreciaron el café disponible las 24 horas.

La limpieza es inconsistente, con muchos que señalan habitaciones limpias, pero informes recurrentes de moho u olores, desagües lentos, óxido o accesorios desgastados y, en ocasiones, áreas sucias. A veces faltaban suministros o servicios de limpieza.

Las experiencias en las habitaciones varían en cuanto a comodidad y tamaño, y a muchos les gustaron las camas y el espacio. Otros informaron ruido del sistema de calefacción/aire acondicionado o de los pasillos, funciones faltantes o defectuosas (por ejemplo, TV/mando a distancia, sin microondas, ventilador del baño ruidoso) y camas descritas como más pequeñas de lo esperado.

El personal se describe con frecuencia como amable y servicial. Sin embargo, algunos huéspedes informaron errores en el registro de entrada (incluidas asignaciones de habitaciones duplicadas), falta de personal en ocasiones y respuestas lentas a los problemas de ruido o mantenimiento.

Ubicación conveniente justo al lado de la I-90, cerca de Avon Commons, restaurantes y el estadio Lake Erie Crushers; muchos lo encontraron tranquilo y accesible para llegar a Cleveland. Algunos señalaron que el letrero de la entrada es difícil de ver o que hay opciones limitadas en las inmediaciones.

Las opiniones sobre el desayuno son mixtas: varios huéspedes lo disfrutaron y encontraron una variedad decente, mientras que otros lo encontraron deficiente o con poco personal, con artículos como gofres o zumo no disponibles y lagunas ocasionales en el servicio o ausencias.