Fairfield Inn & Suites Cleveland Avon

Les équipements sur place sont basiques : une piscine intérieure que certains ont trouvée petite, trop chaude ou trop froide, et parfois fermée pour le nettoyage, ainsi qu'une salle de sport simple qui peut être humide et manquer de certains équipements. Plusieurs clients ont apprécié le café disponible 24h/24.

La propreté est irrégulière, beaucoup signalant des chambres propres mais des signalements récurrents de moisissures ou d'odeurs, des drains lents, de la rouille ou des installations usées, et parfois des zones sales. Le matériel ou le service de ménage faisaient parfois défaut.

Les expériences en chambre varient en termes de confort et de taille, beaucoup appréciant les lits et l'espace. D'autres ont signalé du bruit provenant du système de chauffage/climatisation ou du couloir, des équipements manquants ou défectueux (par exemple, TV/télécommande, pas de micro-ondes, ventilateur de salle de bain bruyant) et des lits décrits comme plus petits que prévu.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable. Cependant, certains clients ont signalé des erreurs à l'enregistrement (y compris des attributions de chambres en double), un manque de personnel par moments et une réponse lente aux problèmes de bruit ou d'entretien.

Emplacement pratique juste à la sortie de l'autoroute I-90 près d'Avon Commons, de restaurants et du stade Lake Erie Crushers ; beaucoup l'ont trouvé calme et accessible pour rejoindre Cleveland. Certains ont noté que le panneau d'entrée est difficile à repérer ou que les options immédiates à proximité sont limitées.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : plusieurs clients l'ont apprécié et ont trouvé une variété correcte, tandis que d'autres l'ont trouvé médiocre ou avec un personnel irrégulier, des articles comme des gaufres ou du jus indisponibles et des lacunes occasionnelles dans le service ou une absence de personnel.