Fairfield Inn & Suites Cleveland Avon

I servizi in loco sono essenziali: una piscina interna che alcuni hanno trovato piccola, troppo calda o troppo fredda, e occasionalmente chiusa per la pulizia, più una palestra semplice che può essere umida e mancare di alcuni elementi. Diverse recensioni hanno apprezzato il caffè disponibile 24 ore su 24.

L'igiene è incostante, con molti che segnalano camere pulite ma segnalazioni ricorrenti di muffa o odori, scarichi lenti, ruggine o arredi usurati e occasionalmente aree sporche. A volte mancavano forniture o servizi di pulizia.

Le esperienze in camera variano in termini di comfort e dimensioni, con molti che apprezzano i letti e lo spazio. Altri hanno segnalato rumori provenienti dall'impianto di climatizzazione o dal corridoio, mancanza o malfunzionamento di servizi (ad esempio, TV/telecomando, assenza di microonde, ventola del bagno rumorosa) e letti descritti come più piccoli del previsto.

Il personale è spesso descritto come cordiale e disponibile. Tuttavia, alcuni ospiti hanno segnalato errori al check-in (compresi doppi assegnamenti di camere), carenza di personale in alcuni momenti e tempi di risposta lenti a problemi di rumore o manutenzione.

Posizione comoda, appena fuori dalla I-90, vicino ad Avon Commons, ristoranti e lo stadio Lake Erie Crushers; molti lo hanno trovato tranquillo e facilmente accessibile per raggiungere Cleveland. Alcuni hanno notato che l'insegna all'ingresso è difficile da individuare o che ci sono poche opzioni nelle immediate vicinanze.

Il feedback sulla colazione è contrastante: diversi ospiti l'hanno apprezzata e l'hanno trovata con una varietà decente, mentre altri l'hanno trovata scarsa o con personale insufficiente, con articoli come waffle o succo di frutta non disponibili e occasionali lacune nel servizio o assenza di personale.