Super 8 by Wyndham Augusta

Les installations sont basiques : un parking sûr et bien éclairé, ainsi qu'une buanderie sur place, sont appréciés. Il n'y a pas d'ascenseur, et certains signalent des distributeurs automatiques cassés ou vides, ainsi que des zones fumeurs encombrées près des entrées.

Les commentaires concernant la propreté sont mitigés : beaucoup ont trouvé les chambres propres, mais plusieurs ont signalé des odeurs de moisi ou de fumée, de la moisissure dans les salles de bains ou les climatiseurs, de la poussière derrière les meubles et la présence de parasites tels que des fourmis ou des cafards. Le service de ménage pendant les longs séjours est souvent limité, sauf sur demande.

Les chambres sont simples et vieillottes par endroits, avec certains éléments rénovés ; les lits sont fréquemment décrits comme confortables. Le bruit provenant des murs fins et d'éventuels problèmes d'entretien (téléviseurs, verrous de porte, oreillers petits ou grumeleux) sont signalés.

Le personnel est largement décrit comme aimable, serviable et accommodant, avec un enregistrement facile. Certains clients ont signalé une mauvaise gestion des problèmes ou des politiques, notamment des erreurs de facturation, des litiges concernant les remboursements ou des refus concernant les animaux de compagnie.

Situation pratique à proximité de l'I-95, des stations-service et de nombreuses options de restauration et de commerces ; beaucoup se sont sentis en sécurité. L'environnement est utilitaire, à côté d'un parking, et des travaux de construction occasionnels affectent l'accès.

Le petit-déjeuner est systématiquement très minimal - généralement des céréales, des muffins emballés, des bananes, du café/jus de fruit - sans produits chauds et d'éventuels problèmes d'approvisionnement ou de qualité. Plusieurs clients ont estimé qu'il ne devrait pas être présenté comme un petit-déjeuner.