Name: pentahotel Kassel
Address: Bertha-von-Suttner Str. 15, Wahlershausen, Kassel, Hessen, Deutschland, Kassel, Regierungsbezirk Kassel, DE
Price range: 67 $–201 $ per night
Rating: 7.7

Was Gäste sagen

Im pentahotel Kassel loben Gäste häufig die günstige Lage in der Nähe des Bahnhofs Wilhelmshöhe, das im Allgemeinen freundliche Personal und das oft geschätzte Frühstück. Das Feedback zum allgemeinen Komfort der Zimmer und zu einigen Einrichtungen ist jedoch gemischter.

Viele Zimmer verfügen nicht über eine Klimaanlage, und mehrere Gäste bemängelten Temperaturprobleme, gelegentliche Lärmbelästigung und abgenutzte Einrichtung. Einige fanden die Zimmer jedoch ruhig mit komfortablen Betten. Die Sauberkeit ist unbeständig, wobei die Berichte von sehr sauberen Zimmern bis hin zu unangenehmen Gerüchen und versäumter Reinigung reichen. Parkplätze sind vorhanden, können aber knapp oder kostspielig sein. Die Sauna war für einige Aufenthalte nicht nutzbar, und einige Gäste hatten mit langsamen Reaktionen oder Kommunikationsproblemen zu kämpfen. Insgesamt können Sie einen unkomplizierten Aufenthalt erwarten, wobei Stärken durch einige Kompromisse in Bezug auf Komfort und Instandhaltung ausgeglichen werden.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Eine Tiefgarage ist verfügbar und für einige bequem, aber mehrere Gäste fanden sie eng oder teuer. Die Sauna war mindestens einmal nicht in Betrieb. Die Lobby und der Barbereich werden geschätzt, obwohl die Öffnungszeiten bis spät in die Nacht nicht immer eingehalten wurden.

Reinigung

Das Feedback zur Sauberkeit ist gemischt und reicht von sehr sauberen Zimmern bis hin zu Berichten über Gerüche, versäumte Reinigung und abgenutzte oder fleckige Bereiche.

Zimmer

Die Zimmer variieren stark: Viele verfügen nicht über eine Klimaanlage, und einige Gäste bemängelten Temperaturprobleme, Lärm und veraltete Einrichtung, während andere sie ruhig mit komfortablen Betten fanden.

Dienstleistung

Viele Gäste beschreiben das Personal als freundlich und hilfsbereit, aber es gibt immer wieder Berichte über langsame Reaktionen, Kommunikationsschwierigkeiten und gelegentliche unhilfsbereite Interaktionen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Hui-i

6. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We enjoyed our stay. The staff were all very friendly, proactive and really helpful. We were surprised because this is absolutely beyond the normal German hotel standards 😙 The breakfast was excellent! Only thing we didn’t like so much was the room didn’t have A/C or fan and the room was really warm when we were there. We needed to shut the window in the middle of the night because of a thunderstorm and was bathing in our own sweat in the morning. So if we would re-visit this area again in summer, this hotel probably wouldn’t be our first choice. But all other details and services were really good!👍

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10

flavia

20. Juni 2022

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Il personale è gentilissimo, super disponibile a venire incontro alle richieste dei clienti.

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10

Richard

22. Juni 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Stylish hotel with great staff and lovely lobby/bar area. Good size, spotlessly clean room. Underground parking convenient and secure. Great breakfast enjoyed on the sunny terrace. Will definitely return. Thank you.

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10

Olaf

6. Sept. 2022

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Sehr freundliches Personal, zu Fuß vom ICE Bahnhof zu erreichen.

2

Morten

27. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotellet vælger at gennemføre et massivt rør arbejde på varme radiatorer kl 0800 om morgen hvilet betyder at søvn ikke er muligt. Flabet kommentar fra personalet efterfølgende..

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10

Gerhard

2. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This was our 2nd stay at Penta Hotel and it was wonderful as ever. Thank you for the beautifully laid out rooms with all required amenities easily accessible. Thank you for the clean rooms.

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10

Peter

9. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Zimmer war in Ordnung, Personal sehr freundlich. Lage zum Bahnhof bestens! Frühstück war sehr gut und auch das Essen am Abend im Resti war gut!

8

Thomas

3. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Das Hotel ist meiner Meinung nach in die Jahre gekommen. Das Zimmer war sauber, das Bett war bequem, was man von den Stühlen nicht sagen kann. Aufgrund der Philosophie des Hotels wurden die Zimmer an den drei Tagen vor Ort nicht gereinigt. Gern wird das als nachhaltig verkauft, Hat aber nur kaufmännischen Hintergrund. Der Service war für ein solches Hotel eher schlecht. Abends mussten wir 30 Minuten warten, bis Man bedient wurde. Schon bei der Anreise Musste ich zweimal mitteilen, dass das Tor von der Tiefgarage nicht aufgeht. Erst dann hat man sich Aufgemacht, dies zu kontrollieren. Meines Erachtens ist das Preis-Leistungs-Verhältnis in keiner Relationen. Der Tagessatz für die Tiefgarage ist mit 20 € und das Frühstück mit 23 €. Schon happig.

8

Steffen

26. Okt. 2022

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Super mitarbeiter,freundlich aufmerksam.lockere atmosphäre. Sehr verkehrsgünstig gelegen im zentrum und am ice nbahnhof.einrichtung wie z.b. verdunkelungsvorhänge müssen ausgerauscht werden.

4

Gerhard

30. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nach der Buchung erhielt ich vom Hotel Eine WhatsApp eine als "Ausfragerei" empfundene Nachricht in englisch. Mir war die Beantwortung in englisch nur schwer möglich. Daher habe ich eine WhatsApp mit Buchungsbestätigung und Eingangsbestätigung leider erfolglos gesendet. Auch die später Anmeldung an der Rezeption war trotz des sehr freundlichen und verständnisvollen Mitarbeiters unangenehm aufwendig kompliziert. Das Zimmer war in einem mittelmäsigen Zustand. Die Duschbedienung war kompliziert und das erste Duschwasser stank wie Jauche. Bei der Anmeldung hatte ich nach einer Kasseler Spezialität nachgefragt. Nach Erkundigung wurde mir gesagt: Die gewünschte Speise sei Bestandteil der Menükarte. Als ich diese Abens essen wollte stand diese nicht auf der Karte. Auf Nachfrage wurde mir in einem spöttischen Ton gesagt: Das gaben wir schon längst von der Karte genommen. Zum Frühstück nehme ich immer gerne etwas kaltes Wasser in meinen Kaffe. Da ich keines fand, fragte ich nach. Mir wurde gesagt ich könne mir an der Rezeption ja welches holen gehen. Also auf diesen mangelhaften Service werde ich zukünftig verzichten. Ich reise viel und bin schon in zahlreiche Hotels gewesen. In einem Penta Hotel das erste und das letzte Mal

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Standort

Wird häufig für die unmittelbare Nähe zum Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe und die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und nahegelegene Geschäfte gelobt.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft als sehr gut bis ausgezeichnet bewertet, mit einer guten Auswahl, obwohl einige Gäste Engpässe oder langsame Auffüllung sowie mittelmäßigen Kaffee bemängelten. Das gastronomische Angebot vor Ort erhielt gemischte Rückmeldungen, darunter eine einmalige Schließung und ein Problem mit der Speisekarte.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	98 $
Februar	100 $
März	123 $
April	115 $
Mai	113 $
Juni	123 $
Juli	92 $
August	114 $
September	149 $
Oktober	126 $
November	134 $
Dezember	100 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7 $175	8 $142	9	10 $106	11 $176	12 $92
13 $67	14 $104	15	16 $201	17	18	19
20 $68	21 $133	22	23	24 $110	25 $101	26
27 $73	28	29	30 $131

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $90	2 $82	3 $80
4 $79	5 $95	6 $91	7 $98	8 $88	9 $86	10 $83
11 $72	12 $94	13 $94	14 $101	15 $85	16 $77	17 $73
18 $73	19 $84	20 $88	21 $84	22 $85	23 $88	24 $73
25 $70	26 $92	27 $122	28 $123	29 $110	30 $86	31 $82

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