La Quinta by Wyndham N Little Rock - McCain Mall

Flera recensioner nämner att gymmet var stängt för renovering och att poolen var otillgänglig eller dåligt underhållen; vissa nämner också problem med hissar eller dörrlås samt bristfällig belysning på parkeringen. Några gäster upplevde att hotellet var mitt i en renovering.

Renligheten är ojämn: många rapporter om smutsiga rum eller korridorer, fläckar, lukter (husdjur eller rök) och enstaka kackerlackor, tillsammans med några kommentarer om rena rum. Städservice och underhåll av gemensamma utrymmen var opålitligt vid flera tillfällen.

Rummen varierar från lugna och bekväma till föråldrade, med återkommande underhållsproblem som en AC som inte kyler, badrumstillbehör som lossnar eller inte dränerar, högljudd VVS, dörrar med glipor och ibland opålitligt Wi‑Fi. Sängkomforten varierar från bra till väldigt fast eller för liten.

Återkopplingen om personalen är blandad – många tyckte att personalen var vänlig och hjälpsam, medan andra rapporterade otrevlighet, långsam respons, missar från städningen och frustration med in- eller utcheckningen. Flera gäster blev förvånade över en tillfällig kreditering på 100 dollar och husdjursavgifter.

Bekvämt läge nära I‑40, McCain Mall och närliggande restauranger; många kände sig trygga och gillade området. Några tyckte att det var svårt att nå hotellet på grund av enkelriktade gator eller byggnationer, och vissa upplevde området som otryggt.

Frukosten är enkel med begränsad variation; upprepade klagomål gäller vattnig sås, hårda kex, brist på ägg eller frukt och trasiga juiceautomater, även om några gäster tyckte att den var acceptabel. Utbudet i matbutiken var ibland litet.