Best Western Plus Russellville Hotel & Suites

La piscina y el aparcamiento en las instalaciones son apreciados, pero los huéspedes informan de problemas ocasionales, como que la piscina esté cerrada fuera del horario publicado, agua turbia o falta de iluminación, o una avería en el ascensor o crujidos. El aparcamiento es generalmente fácil; se señaló que el gimnasio era fresco.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones y las zonas comunes limpias, pero las opiniones son variadas. Varios señalaron problemas como suelos o alfombras sucios, duchas mal limpias, polvo, olores persistentes o desagües lentos.

Las habitaciones son generalmente cómodas y tranquilas, y muchos destacaron las buenas camas y el espacio adecuado. Sin embargo, la decoración y los accesorios se ven anticuados, y algunos informaron de agua caliente inconsistente, desagües lentos o bañeras resbaladizas, colchones desgastados, puertas pegajosas o aires acondicionados ruidosos.

El servicio es elogiado con frecuencia por ser amable, servicial y complaciente, con un registro rápido y un soporte receptivo cuando surgen problemas. Algunos huéspedes se encontraron con interacciones descorteses o poco útiles en la recepción o durante el desayuno.

Conveniente para las carreteras principales, Walmart y restaurantes, con muchos describiendo una zona tranquila y segura. El hotel se encuentra detrás de un centro comercial antiguo, y algunos mencionaron una iluminación tenue en el aparcamiento por la noche.

El desayuno es ampliamente elogiado por su variedad y sabor, y varios lo calificaron de excelente, destacando el buen café e incluso una máquina de espresso. Los problemas ocasionales incluyen la escasez de suministros, el espacio abarrotado o el personal del desayuno indiferente.