Riu Montego Bay - Adults Only - All Inclusive

Tudo incrível, quarto limpo, equipe maravilhosa, praia linda, café da manhã e refeições deliciosas. A estadia foi inesquecível. Agradeço a toda equipe do Riu Montego Bau.

Tudo excelente

Minha experiência no hotel foi, de modo geral, positiva e atendeu às expectativas em diversos aspectos, especialmente em relação à estrutura, organização e qualidade geral dos serviços oferecidos. As instalações são agradáveis e o ambiente é bem cuidado, proporcionando uma estadia confortável. No entanto, alguns pontos me incomodaram durante a hospedagem. A lotação do hotel estava bastante alta, o que resultou em falta de espaço em algumas áreas comuns, especialmente na piscina. Em vários momentos foi difícil encontrar lugar disponível para aproveitar o espaço com tranquilidade. Outro aspecto que gerou certo desconforto foi a dificuldade para realizar reservas nos restaurantes. As filas eram frequentes e, muitas vezes, conseguir um horário disponível exigia bastante antecedência ou insistência, o que acaba prejudicando um pouco a experiência de quem está em busca de descanso e praticidade. Além disso, senti falta de uma maior diversidade de idiomas entre os funcionários. Embora muitos falem inglês, seria interessante que houvesse colaboradores que também se comunicassem em outras línguas, o que certamente tornaria o atendimento mais acessível para hóspedes de diferentes nacionalidades. De forma geral, a estadia foi boa e o hotel tem grande potencial, mas acredito que melhorias na gestão da lotação, na organização das reservas dos restaurantes e na diversidade linguística da equipe poderiam elevar ainda mais a qualidade da experiência oferecida aos hóspedes.

Os funcionários são super simpáticos, educados e atenciosos, o que fez nossa experiência ainda melhor. O hotel tem diversas atividades e eventos diários, com bastante interação entre os hóspedes, mas a música (em sua maioria hip hop) é extremamente alta e a gritaria também.

De positivo a localização que é próximo ao aeroporto, a comida que é muito boa e a estrutura do resort que também é excelente. De negativo destaco a qualidade das bebidas, a cerveja só é boa do frigobar. As dos bares e do restante do resort é tipo uma água amarela, sem gosto nenhum. Os drinks também são péssimos. Não sei se fazem justamente pra ninguém consumir ou se são ruins por natureza. Mas são ou muito doces tipo um charope ou sem gosto nenhum. A maioria das pessoas bebem um gole e jogam fora. O atendimento os bares pra pegar bebida também é péssimo. Não fazem questão de te servir. A praia também não é Caribe mesmo estando no Caribe. Um mar sem graça e escuro. Mas todo o restante é muito bom