The Inn at Leola Village, a Historic Hotel of America

Le spa et la piscine reçoivent de nombreux éloges, et les jardins aménagés, le bar et les autres équipements sur place créent une atmosphère relaxante. Quelques clients ont noté une affluence importante dans les lieux de restauration nécessitant une réservation et des problèmes occasionnels de propreté de la piscine ou de présence d'insectes.

La propreté et l'entretien général sont salués dans les chambres et les espaces extérieurs, de nombreux clients décrivant des lieux impeccables. Certains ont signalé des lacunes, comme des cheveux dans la salle de bain ou de la moisissure mineure, des odeurs de moisi dans les couloirs et, parfois, une eau de piscine peu claire.

Les chambres sont souvent spacieuses, agréables et confortables, avec un caractère rustique, et certains clients ont bénéficié de surclassements. Parmi les inconvénients, on note des murs fins et d'autres nuisances sonores, des chambres au sous-sol ou datées avec peu de lumière, ainsi que des problèmes intermittents de chauffage, de ventilation ou de confort des literies.

Le service est largement décrit comme chaleureux, accueillant et attentionné, avec des enregistrements fluides et des surclassements occasionnels. Quelques clients ont rencontré des réponses désinvoltes ou un personnel débordé pendant les périodes d'affluence.

Pratique pour explorer Lancaster et la région Amish en voiture, avec des jardins paisibles à l'écart de l'agitation. Certains clients ont trouvé l'établissement éloigné de la vie nocturne du centre-ville.

La restauration sur place reçoit de bonnes critiques : Osteria Avanti, le bar et le café sont loués pour leur qualité et leur service. Le restaurant peut être complet, et le petit-déjeuner est servi au café plutôt que d'être inclus.