Quality Inn Stone Mountain

La piscine était souvent fermée ou peu attrayante, et les espaces extérieurs, les escaliers et le parking étaient sales ou jonchés de déchets ; certains clients ont également noté un nombre limité de places de parking et un hall d'entrée fermé à clé.

Les avis mentionnent à plusieurs reprises des chambres et des salles de bain sales, des odeurs de fumée et de moisi, de la moisissure, du linge taché ou troué, ainsi que la présence de parasites ; le service de ménage est irrégulier, certains séjours ne bénéficiant d'aucun nettoyage ou d'une attention insuffisante aux détails.

Les chambres sont vieillottes avec des équipements usés, des serrures et des portes cassées, une climatisation ou une plomberie faibles ou bruyantes, une mauvaise isolation phonique et des odeurs de fumée fréquentes ; plusieurs clients ont également signalé des problèmes de télévision ou de télécommande et, dans certains cas, aucun service. Quelques-uns ont mentionné des lits confortables ou des séjours paisibles.

Le service est irrégulier : bien que plusieurs clients apprécient le personnel, comme Dom et TJ, pour leur accueil chaleureux et efficace lors de l'enregistrement, beaucoup d'autres signalent de l'impolitesse, un manque de réactivité, des retards à l'enregistrement et des problèmes de clés, d'attribution de chambres ou de remboursements.

Pratique pour se rendre à Stone Mountain et sur les routes principales, mais plusieurs commentaires mentionnent des nuisances autour de la propriété et un environnement qui semblait inconfortable ou peu sûr.

Le petit-déjeuner est très limité : on y trouve souvent seulement des gaufres et des céréales, avec des ruptures de stock fréquentes ou une qualité médiocre, et plusieurs clients ont déclaré qu'il ne correspondait pas à la description.