Hampton Inn & Suites Muncie

Les commentaires sur les installations sont mitigés : pendant les rénovations, la piscine et la salle de sport étaient souvent fermées, mais à d'autres moments, les clients ont trouvé la piscine propre et chauffée. Des travaux ont été signalés sur place.

De nombreux clients soulignent la propreté des chambres et des espaces communs. Un nombre plus restreint a signalé des lacunes telles que des cheveux sur les serviettes, des douches sales, des odeurs ou des problèmes de parasites et de moisissures liés à l'entretien.

Les chambres sont généralement spacieuses, rénovées et confortables avec une bonne disposition. Certains clients ont noté des matelas fermes, une faible pression de la douche, des problèmes de porte ou d'éclairage dans la salle de bain, et un bruit occasionnel provenant des portes extérieures.

Le personnel est fréquemment décrit comme accueillant, professionnel et serviable, avec des éloges spécifiques pour les membres de l'équipe de la réception. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de facturation ou de double débit, des interactions brèves à l'enregistrement, une mauvaise communication en cas d'incident ou une priorité moindre lors de réservations via des tiers.

L'emplacement est pratique pour l'université Ball State et proche des restaurants et des commerces, plusieurs clients le trouvant sûr et facile d'accès. Certains ont cependant estimé que les environs immédiats avaient un peu vieilli.

Le petit-déjeuner est gratuit et souvent décrit comme bon avec une variété correcte et des produits frais. D'autres l'ont trouvé médiocre ou limité, avec des problèmes de qualité occasionnels.