Residence Inn Cincinnati Airport

Les clients soulignent la piscine et la salle de sport, certains appréciant le terrain de basketball extérieur, la laverie, le hall d'accueil accueillant et la navette aéroport 24 heures sur 24. Quelques personnes n'ont pas aimé la configuration en plusieurs bâtiments et les déplacements entre les zones, et l'une d'entre elles a noté un manque de machines à glaçons.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : plusieurs clients ont trouvé les chambres et les lieux très propres, tandis que beaucoup d'autres ont signalé des meubles sales ou tachés, des salles de bains ou de la vaisselle sales, des odeurs persistantes et une usure générale.

Les chambres sont généralement spacieuses et bien équipées avec des cuisines et des configurations à plusieurs chambres, et beaucoup trouvent les lits confortables. Plusieurs personnes notent des éléments datés et des problèmes de conception tels que des douches petites ou sans porte et un bruit mécanique ou de chauffage, ventilation et climatisation occasionnel.

Le service est largement salué pour sa gentillesse, sa proactivité et son sens de l'hospitalité, avec plusieurs mentions spéciales pour le personnel de la réception et la direction. Cependant, les politiques de service de ménage sur demande n'ont pas toujours été expliquées, et quelques clients ont rencontré de l'impolitesse ou de l'aide insuffisante.

Pratique pour les voyageurs de CVG, avec un accès facile et une navette aéroport 24 heures sur 24, plusieurs se sentant en sécurité sur la propriété. Le bruit des avions n'était généralement pas dérangeant.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa variété et son goût, avec de nombreuses mentions positives du personnel du petit-déjeuner. Certains clients l'ont trouvé limité ou médiocre, et quelques-uns ont eu l'impression d'être pressés ou ont rencontré un comportement désagréable.