Candlewood Suites Macon by IHG

Des rénovations sont en cours. Les clients signalent une piscine parfois fermée ou sale, un espace barbecue pratique, un accès à la salle de sport et à la laverie, un parking bien éclairé et sûr, ainsi qu'une épicerie avec des incohérences, comme des produits périmés ou un réfrigérateur cassé.

De nombreux avis louent la propreté des chambres et l'ordre de l'établissement, mais plusieurs signalent des problèmes tels que des moquettes sales ou collantes, des odeurs, de la moisissure dans les salles de bains et la présence occasionnelle d'insectes.

Les chambres sont souvent confortables, calmes et équipées de cuisines aménagées, mais certaines sont datées avec des matelas usés, des réfrigérateurs bruyants, des problèmes de ventilation et des problèmes occasionnels avec l'eau chaude, la télévision ou le Wi-Fi ; les tailles varient de spacieuses à petites.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, accueillant et serviable. Cependant, les plaintes incluent une réception absente ou non réactive, une assistance limitée aux problèmes et un litige concernant un remboursement après qu'aucune chambre n'ait été disponible à l'arrivée.

Pratique pour accéder à l'autoroute, avec de nombreux restaurants et magasins à proximité ; idéal pour les voyages en voiture. Certains notent la proximité des voies ferrées et les activités nocturnes occasionnelles dans le parking.

Il n'y a pas de petit-déjeuner gratuit. L'épicerie sur place varie en qualité et en disponibilité, avec des signalements de produits périmés et d'un réfrigérateur cassé ; les clients ont souvent recours à la cuisine dans leurs chambres.