Ilunion Atrium
194 US$
/ noche
Promedio para septiembre
Precios para Ilunion Atrium
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194 US$
/ noche
Promedio para septiembre
Precios medios mensuales
En Ilunion Atrium, los precios por noche son de 118 US$ de media en el mes más barato (agosto) y de 407 US$ en el mes más caro (enero), según los últimos 12 meses.
| Mes | Precio medio |
|---|---|
| enero | 407 US$ |
| febrero | 140 US$ |
| marzo | 158 US$ |
| abril | 182 US$ |
| mayo | 199 US$ |
| junio | 189 US$ |
| julio | 121 US$ |
| agosto | 118 US$ |
| septiembre | 194 US$ |
| octubre | 189 US$ |
| noviembre | 168 US$ |
| diciembre | 137 US$ |
E
F
M
A
M
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A
sept · 194 US$
S
O
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D
Más caro: enero (aprox. 407 US$)
Más barato: agosto (aprox. 118 US$)
Acerca de esta propiedad
No te pierdas las instalaciones recreativas a tu disposición, que incluyen gimnasio y piscina al aire libre de temporada. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicio de celebración de bodas y una televisión en la zona comú...
Servicios
No te pierdas las instalaciones recreativas a tu disposición, que incluyen gimnasio y piscina al aire libre de temporada. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicio de celebración de bodas y una televisión en la zona común.
Servicios empresariales
Tendrás un centro de negocios abierto las 24 horas, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Madrid? En este hotel tienes a tu disposición 418 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y 5 salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.
Comida
Tienes un restaurante y una cafetería a tu disposición para comer algo, pero si lo prefieres, puedes llamar al servicio de habitaciones con horario limitado de este hotel. El desayuno bufé, con un coste adicional, se ofrece de lunes a viernes de 07:00 a 10:30, mientras que los fines de semana el horario es de 07:30 a 11:00.
Habitaciones
Disfruta de una agradable estancia en una de las 195 habitaciones con televisión de pantalla plana. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El baño privado con ducha y bañera combinadas está provisto de bañera profunda y artículos de higiene personal gratuitos. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.
Ubicación
Si decides alojarte en Hotel ILUNION Atrium, te encontrarás en una fantástica zona de Madrid (Ciudad Lineal) y estarás a menos de cinco minutos en coche de Estadio Santiago Bernabéu y Movistar Arena. Además, este hotel se encuentra a 6 km de Gran Vía y a 6,1 km de Parque de El Retiro.
Qué hay cerca
Centro comercial Arturo Soria Plaza(0.3 millas)
Calle de Alcalá(1.4 millas)
Estadio Santiago Bernabéu(2.1 millas)
Centro financiero Azca(2.2 millas)
Movistar Arena(2.3 millas)
Centro Comercial Campo de las Naciones(2.3 millas)
La Milla de Oro(2.4 millas)
Parque Juan Carlos I(2.5 millas)
Paseo de la Castellana(2.5 millas)
IFEMA(2.5 millas)
Embajada de los Estados Unidos(2.6 millas)
Hospital Gregorio Marañón(2.6 millas)
Plaza de Cuzco(2.6 millas)
Centro comercial ABC Serrano(2.7 millas)
Plaza de Castilla(2.8 millas)
El aeropuerto más cercano se encuentra en Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD)(6 millas)
Aparcamiento
Restaurante
Piscina
Centro de negocios
Servicio de habitaciones
Servicio de tintorería
Ubicación
Emilio Vargas, 3-5, San Juan Bautista, Madrid, España
Centro comercial Arturo Soria Plaza (0.3 millas)
Calle de Alcalá (1.4 millas)
Estadio Santiago Bernabéu (2.1 millas)
Centro financiero Azca (2.2 millas)
Movistar Arena (2.3 millas)
Centro Comercial Campo de las Naciones (2.3 millas)
Opciones de habitación
6
Habitación doble, mascotas
Detalles de la oferta
2 Camas Individuales
1 Cama Doble Grande
Capacidad: 2
215 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Bañera de inmersión profunda
6
Habitación doble de uso individual
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
2 Camas Individuales
215 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Bañera de inmersión profunda
7
Habitación doble
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Grande
2 Camas Individuales
Capacidad: 2
215 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Bañera de inmersión profunda
6
Habitación Triple, 2 adultos y 1 niño
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Grande
y 1 Cama Individual
3× Camas Individuales
Capacidad: 2
269 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Bañera de inmersión profunda
9
Habitación familiar, terraza
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Grande
y 1 Sofá Cama
Capacidad: 2
431 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Bañera de inmersión profunda
5
Habitación Premium doble
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Grande
2 Camas Individuales
Capacidad: 2
215 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Bañera de inmersión profunda
9
Habitación doble superior, terraza
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Grande
2 Camas Individuales
Capacidad: 2
431 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Bañera de inmersión profunda
6
Habitación triple
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Grande
y 1 Cama Individual
3× Camas Individuales
Capacidad: 3
269 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Bañera de inmersión profunda
Reseñas de los huéspedes sobre Ilunion Atrium
8.6
Fabuloso
Basado en 8317 comentarios verificados
¿Quién se queda aquí?
Trabajo
26%
Pareja
37%
Familia
25%
Grupo
7%
Solo/a
4%
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Según las reseñas más recientes, el Ilunion Atrium es elogiado por su personal amable, sus áreas comunes modernas y sus habitaciones generalmente espaciosas, mientras que varios viajeros señalan su ubicación tranquila en un distrito de negocios, alejado de los principales lugares de interés y su dependencia de autobuses o taxis.
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Opiniones de los huéspedes
Según las reseñas más recientes, el Ilunion Atrium es elogiado por su personal amable, sus áreas comunes modernas y sus habitaciones generalmente espaciosas, mientras que varios viajeros señalan su ubicación tranquila en un distrito de negocios, alejado de los principales lugares de interés y su dependencia de autobuses o taxis.
El desayuno se destaca con frecuencia por ser abundante y sabroso. Las desventajas recurrentes incluyen problemas intermitentes con el aire acondicionado, ruido ocasional o baños anticuados, y limpieza inconsistente. Las instalaciones reciben comentarios mixtos: una pequeña piscina al aire libre con horarios limitados o cierres estacionales, un gimnasio adecuado, terrazas agradables y estacionamiento de pago en el lugar. Espere una estancia cómoda y orientada al servicio, más adecuada para aquellos a los que no les importa estar fuera del centro.
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Instalaciones
Las instalaciones son variadas: la piscina al aire libre es pequeña, a menudo está a la sombra y a veces cierra fuera del verano; el gimnasio es utilizable, pero podría estar mejor mantenido. Los huéspedes agradecen las terrazas y hay estacionamiento en el lugar, pero es de pago.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Sunday Emmanuel
29 may 2025
·
Se alojó 3 noches
It would have been a 10/10 if the pool was working. The staffs were very nice. Also the gym could be better equipped.
It would have been a 10/10 if the pool was working. The staffs were very nice. Also the gym could be better equipped.
4
Louise
1 jun 2025
·
Se alojó 1 noche
The staff in restaurant were very rude. We ordered cocktails which took almost an hour. They didn’t know how to make anything we asked for despite it being on the menu. It became a joke in the end we had to settle on a beer and a warm glass of wine! Which the waiter brought over and said this is warm. The table was broken. It was comedy bad! The pool was closed. The reason we booked the hotel. No apology. No mention of it on the website. The air con didn’t work in the room.
The staff in restaurant were very rude. We ordered cocktails which took almost an hour. They didn’t know how to make anything we asked for despite it being on the menu. It became a joke in the end we had to settle on a beer and a warm glass of wine! Which the waiter brought over and said this is warm. The table was broken. It was comedy bad! The pool was closed. The reason we booked the hotel. No apology. No mention of it on the website. The air con didn’t work in the room.
8
fatiha
20 jul 2025
·
Se alojó 2 noches
Nous avons passé un bon séjour. Le personnel est accueillant, malgré nos lacunes en anglais et espagnol on parvenait à se faire comprendre et ils nous aidait bien :). La propreté de l’établissement et des chambres parfaite. Le plus : le parking au sous-sol 👌 (25€ / jour). Salle de sport au 6ème étage, adaptée aux adultes et enfants de plus de 7 ans, c’était top (surtout qu’on était au 6ème étage donc parfait pour nous). Chambres spacieuses pour nous 4 (grand lit double et canapé convertible pour nos enfants de 7 et 10 ans). Salle de bain spacieuse avec douche et baignoire. Petit déjeuner suffisant et largement satisfaisant. Pour l’emplacement nous l’avions choisi pour sa proximité au stade, en dehors du centre-ville et de la foule. Centre commercial Cortes Ingles top a 15 min de l’hôtel 👌. Juste pas très bien desservi par les transports en commun (pas de métro à proximité juste quelques bus). Un peu de marche pour rejoindre le bon bus ne fait malgré tout pas de mal ;). L’hôtel a une piscine, toujours utile pour nos enfants (1,34m de profondeur). Moins fan en tant qu’adulte. Les - : une demi-pension ou une pension complète n’est pas du tout rentable dans cet hôtel. La nourriture est vraiment pas top (hormis le petit dej). Heureusement il y avait des restaurants à proximité de l’hôtel. Piscine non chauffée qui ouvre à partir de 12h. Malgré la chaleur du jour, l’emplacement de la piscine se trouve à l’ombre aux heures les plus chaudes (entre 12h et 14h).
Nous avons passé un bon séjour. Le personnel est accueillant, malgré nos lacunes en anglais et espagnol on parvenait à se faire comprendre et ils nous aidait bien :). La propreté de l’établissement et des chambres parfaite. Le plus : le parking au sous-sol 👌 (25€ / jour). Salle de sport au 6ème étage, adaptée aux adultes et enfants de plus de 7 ans, c’était top (surtout qu’on était au 6ème étage donc parfait pour nous). Chambres spacieuses pour nous 4 (grand lit double et canapé convertible pour nos enfants de 7 et 10 ans). Salle de bain spacieuse avec douche et baignoire. Petit déjeuner suffisant et largement satisfaisant. Pour l’emplacement nous l’avions choisi pour sa proximité au stade, en dehors du centre-ville et de la foule. Centre commercial Cortes Ingles top a 15 min de l’hôtel 👌. Juste pas très bien desservi par les transports en commun (pas de métro à proximité juste quelques bus). Un peu de marche pour rejoindre le bon bus ne fait malgré tout pas de mal ;). L’hôtel a une piscine, toujours utile pour nos enfants (1,34m de profondeur). Moins fan en tant qu’adulte. Les - : une demi-pension ou une pension complète n’est pas du tout rentable dans cet hôtel. La nourriture est vraiment pas top (hormis le petit dej). Heureusement il y avait des restaurants à proximité de l’hôtel. Piscine non chauffée qui ouvre à partir de 12h. Malgré la chaleur du jour, l’emplacement de la piscine se trouve à l’ombre aux heures les plus chaudes (entre 12h et 14h).
10
louise
9 ago 2025
·
Se alojó 5 noches
Personalet og servicen var rigtig god. Meget venlige medarbejder. Beliggenheden var også god og det var nemt, at komme til shoppingcenter og caféer. Hotellet var også flot og terrassen var meget hyggelig.
Personalet og servicen var rigtig god. Meget venlige medarbejder. Beliggenheden var også god og det var nemt, at komme til shoppingcenter og caféer. Hotellet var også flot og terrassen var meget hyggelig.
8
Florian
12 sept 2023
·
Se alojó 2 noches
Unser Zimmer war groß und sauber, Bad ist bisschen renovierungsbedürftig, aber auch sauber. Das Personal war nett und hilfsbereit. Der Pool ist relativ klein und die meiste Zeit im Schatten. Der Bus in die Stadt fährt 2 min Fußweg vom Hotel. Das Frühstück war ok. Wir waren aber nur für 2 Nächte Gäste im Hotel. Zu Abend gegessen haben wir nicht.
Unser Zimmer war groß und sauber, Bad ist bisschen renovierungsbedürftig, aber auch sauber. Das Personal war nett und hilfsbereit. Der Pool ist relativ klein und die meiste Zeit im Schatten. Der Bus in die Stadt fährt 2 min Fußweg vom Hotel. Das Frühstück war ok. Wir waren aber nur für 2 Nächte Gäste im Hotel. Zu Abend gegessen haben wir nicht.
8
Seosaimhin
31 ago 2024
·
Se alojó 3 noches
The pool is good but in shadow until 2:30 pm.. Sunshine after 2pm onwards in August..sunbeds/pool were clean & comfortable. Good customer service..It was a respectable, modern hotel near a shopping centre and a bus stop closeby. Restaurant menu was average..The room card is sensitive so dont put it in pocket by your mobile phone..It is 35 mins by bus/metro to city centre.
The pool is good but in shadow until 2:30 pm.. Sunshine after 2pm onwards in August..sunbeds/pool were clean & comfortable. Good customer service..It was a respectable, modern hotel near a shopping centre and a bus stop closeby. Restaurant menu was average..The room card is sensitive so dont put it in pocket by your mobile phone..It is 35 mins by bus/metro to city centre.
6
Peter
17 jun 2025
·
Se alojó 1 noche
The rooms need renovation. Overpriced parking. Gym needs more attention from cleaning staff. All in all still nice hotel but not worth the price they charge per night.
The rooms need renovation. Overpriced parking. Gym needs more attention from cleaning staff. All in all still nice hotel but not worth the price they charge per night.
8
Joanne
18 jul 2023
·
Se alojó 3 noches
A bit far from the metro station, and in the heat, walking to and from the station is hard work as it's quite hilly. Hotel itself is lovely, pool doesn't get sun until mid afternoon which is a shame, but it was too hot to sit out for long anyway. A few nice eateries nearby and the hotel food is nice, just make sure you order extras like potatoes and veg, because that doesn't come as standard. If you order fish, you get just fish, no salad or veg or potatoes of any kind. Very strange. However that seems to be a Madrid thing, not just the hotel.
A bit far from the metro station, and in the heat, walking to and from the station is hard work as it's quite hilly. Hotel itself is lovely, pool doesn't get sun until mid afternoon which is a shame, but it was too hot to sit out for long anyway. A few nice eateries nearby and the hotel food is nice, just make sure you order extras like potatoes and veg, because that doesn't come as standard. If you order fish, you get just fish, no salad or veg or potatoes of any kind. Very strange. However that seems to be a Madrid thing, not just the hotel.
6
Andrew
5 may 2024
·
Se alojó 2 noches
The reason we booked this hotel was for the pool. The pool was closed!
The reason we booked this hotel was for the pool. The pool was closed!
6
Rebecca
25 may 2025
·
Se alojó 2 noches
The hotel is nice, but far from the city. Have to plan a good 45-50mins in public transportation. We stayed for 2 nights, and were a bit derived because we were hoping to have access to the pool but it’s only opened in the summer from June… even if it was already quite hot in May. And the other night the terasse was closed for a private event. There was also a lot of miscommunication between the reception and the bar/breakfast service. We asked for ice at the reception and they told us the bar could give us some, but at the bar they refused to give us ice.. a bit annoying given the price we pay. And the other incident was for breakfast, the lady at breakfast told us to ask to pay for breakfast at reception to have a better price, but at the reception « they could not give us the special promotion »…. Other than that, the room was nice, AC very noisy though, but the bed was comfy. I don’t think I would go there again due to the high price for the service we got.
The hotel is nice, but far from the city. Have to plan a good 45-50mins in public transportation. We stayed for 2 nights, and were a bit derived because we were hoping to have access to the pool but it’s only opened in the summer from June… even if it was already quite hot in May. And the other night the terasse was closed for a private event. There was also a lot of miscommunication between the reception and the bar/breakfast service. We asked for ice at the reception and they told us the bar could give us some, but at the bar they refused to give us ice.. a bit annoying given the price we pay. And the other incident was for breakfast, the lady at breakfast told us to ask to pay for breakfast at reception to have a better price, but at the reception « they could not give us the special promotion »…. Other than that, the room was nice, AC very noisy though, but the bed was comfy. I don’t think I would go there again due to the high price for the service we got.
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Limpieza
Las opiniones sobre el servicio de limpieza son variadas: muchos encontraron las habitaciones y las áreas comunes limpias, pero varios citaron baños sucios o con moho, olores y falta de reposición de artículos.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Martin
19 sept 2023
·
Das Personal hat zuvorkommend auf unsere Beschwerde reagiert. Zimmer war für 4 Sterne zu dreckig.
Das Personal hat zuvorkommend auf unsere Beschwerde reagiert. Zimmer war für 4 Sterne zu dreckig.
10
Yilam
2 oct 2025
·
Se alojó 3 noches
Very clean place and well maintained
Very clean place and well maintained
10
Graham
6 dic 2025
·
Se alojó 3 noches
Clean hotel, good size room for myself and my daughter to share
Clean hotel, good size room for myself and my daughter to share
2
Jussye
6 oct 2024
·
Se alojó 1 noche
Big spot with black mould on the roof above the tub, that spot on the roof seems like it is falling off. Bed and pillows so uncomfortable, my bed would make a noise every time I move. Horrible
Big spot with black mould on the roof above the tub, that spot on the roof seems like it is falling off. Bed and pillows so uncomfortable, my bed would make a noise every time I move. Horrible
8
Juan
16 mar 2023
·
Se alojó 2 noches
El servicio de check in y check out fue muy cordial y eficiente. La habitación tenía un olor a sudor apenas se entraba y una fuga de agua de la bañera que salía hacia el lavamanos por el piso. La habitación fue la 514 por si pueden revisar y corregir.
El servicio de check in y check out fue muy cordial y eficiente. La habitación tenía un olor a sudor apenas se entraba y una fuga de agua de la bañera que salía hacia el lavamanos por el piso. La habitación fue la 514 por si pueden revisar y corregir.
10
Daniel
11 jun 2025
·
Se alojó 1 noche
Todo muy bien, muy limpio, habitación amplia, servicio excelente y muy cómodo.
Todo muy bien, muy limpio, habitación amplia, servicio excelente y muy cómodo.
8
ARTUR
9 ene 2025
·
Se alojó 11 noches
A estadia foi boa, porém o serviço de limpeza deixou a desejar, tinha dias que não repunham papel higiênico e sabonete. De resto foi tudo perfeito!
A estadia foi boa, porém o serviço de limpeza deixou a desejar, tinha dias que não repunham papel higiênico e sabonete. De resto foi tudo perfeito!
2
Sarah
6 jul 2025
·
Se alojó 2 noches
I took pictures of my room. The bed not done properly, with stains on the bedsheets. Baseboards damaged, paint peeling off, food on the floor. The room was large decorated with ugly furniture . Breakfast area tables with coffee stains and breadcrumbs left on the tables. Staff rude snd not accommodating. Credit card charged ahead of time without my consent.
I took pictures of my room. The bed not done properly, with stains on the bedsheets. Baseboards damaged, paint peeling off, food on the floor. The room was large decorated with ugly furniture . Breakfast area tables with coffee stains and breadcrumbs left on the tables. Staff rude snd not accommodating. Credit card charged ahead of time without my consent.
2
Katja
30 oct 2025
·
Se alojó 3 noches
We had a terrible experience during this stay. Bathrooms are filthy, moldy, plaster is falling off. Bathroom bin had not been emptied prior to our check in. Rooms are tired and poorly cleaned. The wall that’s adjacent to bathroom had a hole in it around 40cm in diameter, looking like it was caused by water leak, taped over by wallpaper and Scotch tape. Windows were covered in smudges. Additionally we were woken up in the middle of the night by our bed shaking from neighbors having sex and screaming. My child was terrified. The hotel refuses to be accountable for guest placement. Do not recommend staying here.
We had a terrible experience during this stay. Bathrooms are filthy, moldy, plaster is falling off. Bathroom bin had not been emptied prior to our check in. Rooms are tired and poorly cleaned. The wall that’s adjacent to bathroom had a hole in it around 40cm in diameter, looking like it was caused by water leak, taped over by wallpaper and Scotch tape. Windows were covered in smudges. Additionally we were woken up in the middle of the night by our bed shaking from neighbors having sex and screaming. My child was terrified. The hotel refuses to be accountable for guest placement. Do not recommend staying here.
6
rafael
4 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
no shower head and not very clean
no shower head and not very clean
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Habitaciones
Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas con algunas vistas agradables, pero varios huéspedes informan de aire acondicionado débil o ruidoso, paredes delgadas y accesorios de iluminación o baño anticuados.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Fabian
2 ene 2025
·
Se alojó 6 noches
We were unfortunately quite disappointed with our stay at this hotel. The room was unbearably hot (during winter), and neither the heating nor the cooling system worked properly. Additionally, the room had an unpleasant smell, reminiscent of old carpet. The bathtub was completely broken, and other fixtures in the bathroom were barely hanging on loose screws. The breakfast room, on the other hand, was far too cold in the mornings. The coffee was undrinkable, and there were hardly any fresh vegetables available—only a small salad served in a glass bowl. For a decent hotel, I would expect a better breakfast with fresh vegetable options and, at the very least, drinkable coffee. Another major downside was the location. The hotel is very far from the city center, and it takes 40 to 50 minutes by public transport to get there (as no metro close by), which made the stay quite inconvenient. Overall, while there were some aspects of the hotel that were acceptable, the issues with the room, breakfast, and location mean I wouldn’t stay here again.
We were unfortunately quite disappointed with our stay at this hotel. The room was unbearably hot (during winter), and neither the heating nor the cooling system worked properly. Additionally, the room had an unpleasant smell, reminiscent of old carpet. The bathtub was completely broken, and other fixtures in the bathroom were barely hanging on loose screws. The breakfast room, on the other hand, was far too cold in the mornings. The coffee was undrinkable, and there were hardly any fresh vegetables available—only a small salad served in a glass bowl. For a decent hotel, I would expect a better breakfast with fresh vegetable options and, at the very least, drinkable coffee. Another major downside was the location. The hotel is very far from the city center, and it takes 40 to 50 minutes by public transport to get there (as no metro close by), which made the stay quite inconvenient. Overall, while there were some aspects of the hotel that were acceptable, the issues with the room, breakfast, and location mean I wouldn’t stay here again.
6
Juan José
3 ene 2026
·
Se alojó 4 noches
Si, pero la insonorización deja mucho q desear. Se escucha hasta cuando los vecinos van al baño
Si, pero la insonorización deja mucho q desear. Se escucha hasta cuando los vecinos van al baño
10
carlos
2 jun 2025
·
Se alojó 3 noches
Beautiful property, breakfast was great, front desk staff was very friendly and helpful. The floor to ceiling window in our room was spectacular!
Beautiful property, breakfast was great, front desk staff was very friendly and helpful. The floor to ceiling window in our room was spectacular!
10
Alberto
21 abr 2025
·
Se alojó 2 noches
The rooms are very spacious, with excellent common areas for working, and the food is great. The only suggestion I have is that during the day, I had to walk to the back of the bar to find someone to take my food order.
The rooms are very spacious, with excellent common areas for working, and the food is great. The only suggestion I have is that during the day, I had to walk to the back of the bar to find someone to take my food order.
8
Tam
19 jun 2023
·
Se alojó 3 noches
The hotel room needs to be renovated, the air conditioning does not work well, and the shower is not clean. Overall is ok.
The hotel room needs to be renovated, the air conditioning does not work well, and the shower is not clean. Overall is ok.
8
AHMAD
13 ene 2026
·
Se alojó 4 noches
The hotel is overall good, but its location is somewhat far from the city center. The rooms appear slightly outdated, and the room lighting is weak and insufficient, which created a sense of darkness and was not comfortable for the eyes.
The hotel is overall good, but its location is somewhat far from the city center. The rooms appear slightly outdated, and the room lighting is weak and insufficient, which created a sense of darkness and was not comfortable for the eyes.
8
Maja
30 dic 2025
·
Se alojó 2 noches
Staff were great and the service was impeccable. However, the room did not feel like 4 stars at all. The floor was vinyl, the faucets in the bathrooms were tatty, the deco reminded me of a hostel. Altogether - not impressed with the room.
Staff were great and the service was impeccable. However, the room did not feel like 4 stars at all. The floor was vinyl, the faucets in the bathrooms were tatty, the deco reminded me of a hostel. Altogether - not impressed with the room.
6
Murray
31 may 2025
·
Se alojó 2 noches
The property was chosen because it was closer to the airport. The lobby was nice. The check in procedure was fine. When we got to the room, the temperature was 27 degrees Celsius. It was 33 outside. We tried to get the A/C to work, and ended up getting hotel staff to help. The A/C never went below 24 degrees for the two night stay. No apology was given, and no remedy (another room) was offered.
The property was chosen because it was closer to the airport. The lobby was nice. The check in procedure was fine. When we got to the room, the temperature was 27 degrees Celsius. It was 33 outside. We tried to get the A/C to work, and ended up getting hotel staff to help. The A/C never went below 24 degrees for the two night stay. No apology was given, and no remedy (another room) was offered.
10
Giuseppe
22 sept 2025
·
Se alojó 2 noches
Size of room was better than most other standard sized rooms, mattress was great.
Size of room was better than most other standard sized rooms, mattress was great.
4
Amanda Mabel
10 jul 2025
·
Se alojó 2 noches
Este hotel tiene el sistema de aire central dañado. La primera noche la información que me suministraron luego de quejarme fue que en la mañana me arreglarían el inconveniente. Dicho eso, a la mañana siguiente reporto el problema en recepción (iba a salir a hacer turismo en la ciudad e iba a llegar tarde). Cuando regreso, pregunto en recepción si el problema del aire se había solucionado y ellos me indicaron que si. Grave error, cuando subo, la habitación parecía un sauna, cuando llamo denuevo a recepción, luego de una espera por teléfono de 7 minutos me mandaron a un técnico el cual me dice que el aire estaba en buen estado. En fin, me tuve que quedar otra noche en esa habitación con el aire acondicionado dañado, esto me causó una alergia en la piel. No lo recomiendo para nada!
Este hotel tiene el sistema de aire central dañado. La primera noche la información que me suministraron luego de quejarme fue que en la mañana me arreglarían el inconveniente. Dicho eso, a la mañana siguiente reporto el problema en recepción (iba a salir a hacer turismo en la ciudad e iba a llegar tarde). Cuando regreso, pregunto en recepción si el problema del aire se había solucionado y ellos me indicaron que si. Grave error, cuando subo, la habitación parecía un sauna, cuando llamo denuevo a recepción, luego de una espera por teléfono de 7 minutos me mandaron a un técnico el cual me dice que el aire estaba en buen estado. En fin, me tuve que quedar otra noche en esa habitación con el aire acondicionado dañado, esto me causó una alergia en la piel. No lo recomiendo para nada!
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Servicio
El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, profesional y servicial, con varios miembros del personal mencionados por su nombre. Sin embargo, algunos huéspedes informan de personal grosero o desatento en el bar o en el desayuno, y ocasionales problemas de comunicación o retrasos en la respuesta.
Reseñas de huéspedes relacionadas
4
Louise
1 jun 2025
·
Se alojó 1 noche
The staff in restaurant were very rude. We ordered cocktails which took almost an hour. They didn’t know how to make anything we asked for despite it being on the menu. It became a joke in the end we had to settle on a beer and a warm glass of wine! Which the waiter brought over and said this is warm. The table was broken. It was comedy bad! The pool was closed. The reason we booked the hotel. No apology. No mention of it on the website. The air con didn’t work in the room.
The staff in restaurant were very rude. We ordered cocktails which took almost an hour. They didn’t know how to make anything we asked for despite it being on the menu. It became a joke in the end we had to settle on a beer and a warm glass of wine! Which the waiter brought over and said this is warm. The table was broken. It was comedy bad! The pool was closed. The reason we booked the hotel. No apology. No mention of it on the website. The air con didn’t work in the room.
10
Thomas
20 nov 2025
·
Se alojó 12 noches
Clean room, helpful and courteous staff. Transit to the centre of Madrid one block away. It was a short walk to a small mall with some nice stores and some goods eats.
Clean room, helpful and courteous staff. Transit to the centre of Madrid one block away. It was a short walk to a small mall with some nice stores and some goods eats.
10
Mildred Azalia
13 feb 2026
·
Se alojó 2 noches
Ha sido la tercera o cuarta vez que nos hospedamos aqui y siempre es un placer, como siempre el personal muy amable, lamento olvidar el apellido pero Miguel mesero que nos atendio durante la estancia tanto en restaurante como en los desayunos, gran actitud!!! muchas gracias
Ha sido la tercera o cuarta vez que nos hospedamos aqui y siempre es un placer, como siempre el personal muy amable, lamento olvidar el apellido pero Miguel mesero que nos atendio durante la estancia tanto en restaurante como en los desayunos, gran actitud!!! muchas gracias
2
Gurvinder
11 oct 2025
·
Se alojó 3 noches
One of the worst hotels I've experienced in a very long time. Staff were excessively rude, particularly those in the lounge. Rooms were barely clean. No hot water one morning. Management should be replaced as the poor staff attitude and rudeness are a function of poor training and poor corporate culture. I will never stay at this hotel again or any in this particular chain of hotels.
One of the worst hotels I've experienced in a very long time. Staff were excessively rude, particularly those in the lounge. Rooms were barely clean. No hot water one morning. Management should be replaced as the poor staff attitude and rudeness are a function of poor training and poor corporate culture. I will never stay at this hotel again or any in this particular chain of hotels.
10
mark
17 sept 2024
·
Se alojó 1 noche
This hotel is dedicated to you and honour of there way to make sure your stay is relaxing.Daniel at check in ,makes sure your are welcomed and your stay goes smoothly.The premises are filled with lots of cozy areas with lots of plants and couches inside and outside.Breakfast is amazing with both hot and cold choices and a cook to make you scrambled eggs or a healthy omelette,Belinda with her lovely smile and Mieki with make sure breakfast surpasses any expectations you might have.Please sit outside on the Terrace is so beautiful and relaxing.Theres a massive gym on the top floor and a pool that is just steps away.Ivan who leads the great team will make sure your stay is a great one! Thank you Hotel ILUNION!
This hotel is dedicated to you and honour of there way to make sure your stay is relaxing.Daniel at check in ,makes sure your are welcomed and your stay goes smoothly.The premises are filled with lots of cozy areas with lots of plants and couches inside and outside.Breakfast is amazing with both hot and cold choices and a cook to make you scrambled eggs or a healthy omelette,Belinda with her lovely smile and Mieki with make sure breakfast surpasses any expectations you might have.Please sit outside on the Terrace is so beautiful and relaxing.Theres a massive gym on the top floor and a pool that is just steps away.Ivan who leads the great team will make sure your stay is a great one! Thank you Hotel ILUNION!
8
John
2 jul 2025
·
Se alojó 3 noches
A nice hotel convenient for work but if touring a good bit out of town and the nearest metro is 1km away. I found the restaurant staff quite rude and abrupt, so would need to work on their customer service I feel.
A nice hotel convenient for work but if touring a good bit out of town and the nearest metro is 1km away. I found the restaurant staff quite rude and abrupt, so would need to work on their customer service I feel.
6
Pedro
17 ene 2024
·
Se alojó 4 noches
The property seems modern and well maintained. Rooms have a funny smell, maybe from the type of cleaning product used. but the are clean. Breakfast is served very nicely but the staff is seems undertrained. The first morning, from the moment we walked in, the gentleman attending, rather that orienting us where to sit, he waited until we picked a table to shout from the entrance that the particular section was closed. Shouting, in an empty restaurant. Second day, my daughter finished breakfast and was eating a plain croissant when my wife instructed her to rush to the room and grab her things to leave, which she did with the half eaten bread in hand and mouth full. The same ill-mannered person from the day before, went after my underage daughter, halfway to the elevator and grabbed her arm to tell her that she could not take food from the restaurant. She came back to my wife and sat down to finish the piece of bread. I did not deal with this at the time and with hotel management because I just learned about this after the trip but sincerely hope that this message reaches the hotel.
The property seems modern and well maintained. Rooms have a funny smell, maybe from the type of cleaning product used. but the are clean. Breakfast is served very nicely but the staff is seems undertrained. The first morning, from the moment we walked in, the gentleman attending, rather that orienting us where to sit, he waited until we picked a table to shout from the entrance that the particular section was closed. Shouting, in an empty restaurant. Second day, my daughter finished breakfast and was eating a plain croissant when my wife instructed her to rush to the room and grab her things to leave, which she did with the half eaten bread in hand and mouth full. The same ill-mannered person from the day before, went after my underage daughter, halfway to the elevator and grabbed her arm to tell her that she could not take food from the restaurant. She came back to my wife and sat down to finish the piece of bread. I did not deal with this at the time and with hotel management because I just learned about this after the trip but sincerely hope that this message reaches the hotel.
10
ELIZABETH
16 may 2025
·
Se alojó 4 noches
We had a wonderful experience at this hotel. The location is very convenient, especially if you want to run away from the noisy city center, Having good restaurants near the property, and public transportation, but also in front of the hotel, there is a taxi spot and prices are similar to Uber. But what truly made the stay exceptional was the staff. From the moment we arrived, every team member we interacted with was professional, welcoming, and genuinely helpful. They went above and beyond to ensure I was comfortable and had everything I needed. Their efficiency and warm attitude stood out and made me feel at home. I highly recommend this hotel not just for its location, but especially for the outstanding service. I’ll definitely be coming back!
We had a wonderful experience at this hotel. The location is very convenient, especially if you want to run away from the noisy city center, Having good restaurants near the property, and public transportation, but also in front of the hotel, there is a taxi spot and prices are similar to Uber. But what truly made the stay exceptional was the staff. From the moment we arrived, every team member we interacted with was professional, welcoming, and genuinely helpful. They went above and beyond to ensure I was comfortable and had everything I needed. Their efficiency and warm attitude stood out and made me feel at home. I highly recommend this hotel not just for its location, but especially for the outstanding service. I’ll definitely be coming back!
10
edlin
16 may 2023
·
Se alojó 1 noche
The staff are all exceptional. Whoever is in charge of hiring is a genius. It is a five star experience. Pillows in Amsterdam and this hotel are my two favorite hotels in the world. The quality of the employees is what makes this place superb.
The staff are all exceptional. Whoever is in charge of hiring is a genius. It is a five star experience. Pillows in Amsterdam and this hotel are my two favorite hotels in the world. The quality of the employees is what makes this place superb.
10
Marco Antonio
15 oct 2025
·
Se alojó 3 noches
La atención del personal muy buena, regresaría sin duda
La atención del personal muy buena, regresaría sin duda
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Ubicación
Zona tranquila entre el aeropuerto y la ciudad; conveniente para autobuses, taxis, tiendas y el Bernabeu, pero lejos de las atracciones centrales y la estación de metro está a una distancia considerable.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Almir
10 oct 2025
·
Se alojó 5 noches
Hotel bastante confortável, café da manhã ótimo, funcionários simpáticos, boa localização
Hotel bastante confortável, café da manhã ótimo, funcionários simpáticos, boa localização
8
Carolyn
17 nov 2024
·
Se alojó 2 noches
Lovely, clean and modern hotel, near to airport. Booked here to be near Santiago Bernabeu but it was a 45 minute walk to the stadium. However it was a nice experience walking through the different neighbourhoods and seeing how Madrid people live. An Uber to the centre costs around 12 Euros each way and takes 15 minutes. Breakfast was okay but not worth 38 Euros for 2 adults; better heading into town for churros and chocolate at Saint Gines which was delicious. Overall I would recommend the hotel if you don't mind walking and using taxi/Uber or public transport.
Lovely, clean and modern hotel, near to airport. Booked here to be near Santiago Bernabeu but it was a 45 minute walk to the stadium. However it was a nice experience walking through the different neighbourhoods and seeing how Madrid people live. An Uber to the centre costs around 12 Euros each way and takes 15 minutes. Breakfast was okay but not worth 38 Euros for 2 adults; better heading into town for churros and chocolate at Saint Gines which was delicious. Overall I would recommend the hotel if you don't mind walking and using taxi/Uber or public transport.
10
Katrina Patricia
11 may 2025
·
Se alojó 3 noches
Gorgeous Hotel, it’s like new and in a prime location to access all the main attractions within Madrid. It’s not central to the City but is ideal for the Airport/Central Madrid/Bernabeu and Athletico Stadium
Gorgeous Hotel, it’s like new and in a prime location to access all the main attractions within Madrid. It’s not central to the City but is ideal for the Airport/Central Madrid/Bernabeu and Athletico Stadium
8
Maldito
27 sept 2025
·
Se alojó 2 noches
Todo espectacular en el hotel, tanto el personal como las instalaciones. Lo único malo la mala comunicación que te obliga a depender de taxi y la poca restauración cercana. Está ubicado en un lugar de negocios.
Todo espectacular en el hotel, tanto el personal como las instalaciones. Lo único malo la mala comunicación que te obliga a depender de taxi y la poca restauración cercana. Está ubicado en un lugar de negocios.
10
laia
9 ago 2025
·
Se alojó 2 noches
Maravilloso hotel con sus empleados majisimos y super buen trato, un poquito lejos de todo pero en bus es un momento, comodidad 10/10 y todo genial ninguna queja! volveria sin duda
Maravilloso hotel con sus empleados majisimos y super buen trato, un poquito lejos de todo pero en bus es un momento, comodidad 10/10 y todo genial ninguna queja! volveria sin duda
10
RJ
27 sept 2025
·
Se alojó 2 noches
Parada de bus cercana, cafetería cercanas y el hotel genial.
Parada de bus cercana, cafetería cercanas y el hotel genial.
8
AHMAD
13 ene 2026
·
Se alojó 4 noches
The hotel is overall good, but its location is somewhat far from the city center. The rooms appear slightly outdated, and the room lighting is weak and insufficient, which created a sense of darkness and was not comfortable for the eyes.
The hotel is overall good, but its location is somewhat far from the city center. The rooms appear slightly outdated, and the room lighting is weak and insufficient, which created a sense of darkness and was not comfortable for the eyes.
10
SORAYA
28 dic 2024
·
Se alojó 2 noches
Comfortable beds. Good location. Close to the airport and less than 10 minutes walk to a shopping center with plenty cafes and dinning options. Friendly and efficient staff.
Comfortable beds. Good location. Close to the airport and less than 10 minutes walk to a shopping center with plenty cafes and dinning options. Friendly and efficient staff.
10
Gladys
7 jul 2025
·
Se alojó 3 noches
Comfortable stay a bit always from the city. However, it worked for us as it was a busy pride weekend in Madrid and we were happy to be away from the noise / fiesta. Taxi services were easily accessible so the location was not a problem for us.
Comfortable stay a bit always from the city. However, it worked for us as it was a busy pride weekend in Madrid and we were happy to be away from the noise / fiesta. Taxi services were easily accessible so the location was not a problem for us.
8
Tarnjeet
2 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
Good location, quiet and good access to public transport
Good location, quiet and good access to public transport
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Comida
El desayuno se describe a menudo como abundante y sabroso. El restaurante y el servicio de habitaciones son más variados, con opciones limitadas para algunas dietas, pedidos lentos o incorrectos, problemas de calidad en el bar y ocasionales inconsistencias en los precios.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Rachel
28 oct 2025
·
Se alojó 2 noches
Yes room clean staff courteous. Only down side was vegetarian options in room service - minimal and vegetarian bolognese was horrible sadly.
Yes room clean staff courteous. Only down side was vegetarian options in room service - minimal and vegetarian bolognese was horrible sadly.
8
Marius Andre
5 ene 2024
·
Se alojó 3 noches
Flott hotell. Eneste jeg ikke vil, er å anbefale frokosten, den var dyr, tørr og kjedelig. Ellers er det et topp hotell nærme flyplass og sentrum.
Flott hotell. Eneste jeg ikke vil, er å anbefale frokosten, den var dyr, tørr og kjedelig. Ellers er det et topp hotell nærme flyplass og sentrum.
4
Louise
1 jun 2025
·
Se alojó 1 noche
The staff in restaurant were very rude. We ordered cocktails which took almost an hour. They didn’t know how to make anything we asked for despite it being on the menu. It became a joke in the end we had to settle on a beer and a warm glass of wine! Which the waiter brought over and said this is warm. The table was broken. It was comedy bad! The pool was closed. The reason we booked the hotel. No apology. No mention of it on the website. The air con didn’t work in the room.
The staff in restaurant were very rude. We ordered cocktails which took almost an hour. They didn’t know how to make anything we asked for despite it being on the menu. It became a joke in the end we had to settle on a beer and a warm glass of wine! Which the waiter brought over and said this is warm. The table was broken. It was comedy bad! The pool was closed. The reason we booked the hotel. No apology. No mention of it on the website. The air con didn’t work in the room.
8
Aroa
24 mar 2024
·
Se alojó 1 noche
Estuvo bien, me comentaron que el desayuno iba a ser 12€ y al final pagué 19€, el desayuno era muy sencillo y el personal del buffet estaban inquietos por levantar los platos antes de levantarse el cliente. No obstante, la habitación estuvo bien. Y recepción muy amables.
Estuvo bien, me comentaron que el desayuno iba a ser 12€ y al final pagué 19€, el desayuno era muy sencillo y el personal del buffet estaban inquietos por levantar los platos antes de levantarse el cliente. No obstante, la habitación estuvo bien. Y recepción muy amables.
8
fatiha
20 jul 2025
·
Se alojó 2 noches
Nous avons passé un bon séjour. Le personnel est accueillant, malgré nos lacunes en anglais et espagnol on parvenait à se faire comprendre et ils nous aidait bien :). La propreté de l’établissement et des chambres parfaite. Le plus : le parking au sous-sol 👌 (25€ / jour). Salle de sport au 6ème étage, adaptée aux adultes et enfants de plus de 7 ans, c’était top (surtout qu’on était au 6ème étage donc parfait pour nous). Chambres spacieuses pour nous 4 (grand lit double et canapé convertible pour nos enfants de 7 et 10 ans). Salle de bain spacieuse avec douche et baignoire. Petit déjeuner suffisant et largement satisfaisant. Pour l’emplacement nous l’avions choisi pour sa proximité au stade, en dehors du centre-ville et de la foule. Centre commercial Cortes Ingles top a 15 min de l’hôtel 👌. Juste pas très bien desservi par les transports en commun (pas de métro à proximité juste quelques bus). Un peu de marche pour rejoindre le bon bus ne fait malgré tout pas de mal ;). L’hôtel a une piscine, toujours utile pour nos enfants (1,34m de profondeur). Moins fan en tant qu’adulte. Les - : une demi-pension ou une pension complète n’est pas du tout rentable dans cet hôtel. La nourriture est vraiment pas top (hormis le petit dej). Heureusement il y avait des restaurants à proximité de l’hôtel. Piscine non chauffée qui ouvre à partir de 12h. Malgré la chaleur du jour, l’emplacement de la piscine se trouve à l’ombre aux heures les plus chaudes (entre 12h et 14h).
Nous avons passé un bon séjour. Le personnel est accueillant, malgré nos lacunes en anglais et espagnol on parvenait à se faire comprendre et ils nous aidait bien :). La propreté de l’établissement et des chambres parfaite. Le plus : le parking au sous-sol 👌 (25€ / jour). Salle de sport au 6ème étage, adaptée aux adultes et enfants de plus de 7 ans, c’était top (surtout qu’on était au 6ème étage donc parfait pour nous). Chambres spacieuses pour nous 4 (grand lit double et canapé convertible pour nos enfants de 7 et 10 ans). Salle de bain spacieuse avec douche et baignoire. Petit déjeuner suffisant et largement satisfaisant. Pour l’emplacement nous l’avions choisi pour sa proximité au stade, en dehors du centre-ville et de la foule. Centre commercial Cortes Ingles top a 15 min de l’hôtel 👌. Juste pas très bien desservi par les transports en commun (pas de métro à proximité juste quelques bus). Un peu de marche pour rejoindre le bon bus ne fait malgré tout pas de mal ;). L’hôtel a une piscine, toujours utile pour nos enfants (1,34m de profondeur). Moins fan en tant qu’adulte. Les - : une demi-pension ou une pension complète n’est pas du tout rentable dans cet hôtel. La nourriture est vraiment pas top (hormis le petit dej). Heureusement il y avait des restaurants à proximité de l’hôtel. Piscine non chauffée qui ouvre à partir de 12h. Malgré la chaleur du jour, l’emplacement de la piscine se trouve à l’ombre aux heures les plus chaudes (entre 12h et 14h).
10
Tania
9 jul 2025
·
Se alojó 2 noches
Great dining menu and convenient. The only thing that I didn’t like is that the last day they took one hour to bring the food and when they arrived we realized that it wasn’t the food that we ordered. They offered free dessert for the inconvenience. They must be kidding me.
Great dining menu and convenient. The only thing that I didn’t like is that the last day they took one hour to bring the food and when they arrived we realized that it wasn’t the food that we ordered. They offered free dessert for the inconvenience. They must be kidding me.
8
Ryan James
12 nov 2024
·
Se alojó 2 noches
All of the staff were very freindly and helped with directions and travel advice. The breakfast is absolutley fantastic so much choice incredible spread. Room service quality of the menu and price was also very very good. The hotel was exceptionally clean and tidy. I had two issues at the hotel but they didnt really affect our stay. The kettle was broken when we got their it leaked when i filled it up and put it on so i took it to reception but they never sent a replacement. I also got charged 3 different amounts for the same breakfast buffet on each of the three mornings we ate there. Like i say didnt affect the stay just could have been a little better there.
All of the staff were very freindly and helped with directions and travel advice. The breakfast is absolutley fantastic so much choice incredible spread. Room service quality of the menu and price was also very very good. The hotel was exceptionally clean and tidy. I had two issues at the hotel but they didnt really affect our stay. The kettle was broken when we got their it leaked when i filled it up and put it on so i took it to reception but they never sent a replacement. I also got charged 3 different amounts for the same breakfast buffet on each of the three mornings we ate there. Like i say didnt affect the stay just could have been a little better there.
10
Douglas
31 ene 2026
·
Se alojó 6 noches
Quarto bem equipado e confortável. Café da manhã bastante variado com boas opções
Quarto bem equipado e confortável. Café da manhã bastante variado com boas opções
10
Mildred Azalia
13 feb 2026
·
Se alojó 2 noches
Es la tercera vez que nos hospedamos en este hotel y realmente es la mejor opción, intalaciones comodas, cama adecuada, el baño limpio, el desayuno buffete delicioso, el personal realmente amable.
Es la tercera vez que nos hospedamos en este hotel y realmente es la mejor opción, intalaciones comodas, cama adecuada, el baño limpio, el desayuno buffete delicioso, el personal realmente amable.
10
Lori
29 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
Great value & location. Bed was comfortable, room was large with a nice view, breakfast was outstanding.
Great value & location. Bed was comfortable, room was large with a nice view, breakfast was outstanding.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
10
Fernando Mauricio
20 ago 2026
·
Se alojó 1 noche
Todo excelente! Recomiendo y repetiremos seguro!
Todo excelente! Recomiendo y repetiremos seguro!
10
David
12 ago 2026
·
Se alojó 1 noche
Mi experiencia en este hotel es buena no puedo decir que perfecta porque para un hotel de 4 estrellas pienso que fallan algunos servicios que tendrían que estar perfecto para un hotel de esta categoría. El nivel del desayuno buffet es bajísimo en cuanto a variedad y la calidad de la oferta gastronomica para lo que es un hotel de 4 estrellas, considero que hay incluso hoteles de 3 estrellas que ofrecen más variedad y mejor calidad en el buffet del desayuno. Luego en el restaurante la calidad gastronómica deja mucho que desear. El producto que utilizan para la elaboración de los platos que ofrece es pesimo. Luego la presentación y ejecución en la elaboración de los platos pésima porque no puede ser que en la carta venga una foto de cómo va presentado cada plato y luego lo pidas y la presentación no tenga que ver nada con la mostrada en la foto de la carta. Ej: pedi unos huevos rotos con jamón y patatas (bien el jamón era de baja calidad y duro, las patatas no estaban bien cocinadas aparte la patata era de bajísima calidad, esto en un hotel de esta categoría no se puede permitir). Luego que para un simple plato como este tengas que esperar 40 minutos de reloj para que te lo trajeran, no creo que se tarde tanto para estar yo solo en el restaurante en ese momento. Luego lo que si tengo que decir a favor que por lo menos el precio de cada plato no te pegaban unos sablazos para la poca calidad que tenían los platos. En fin tienen que mejorar mucho la gastronomía que ofrecen.
Mi experiencia en este hotel es buena no puedo decir que perfecta porque para un hotel de 4 estrellas pienso que fallan algunos servicios que tendrían que estar perfecto para un hotel de esta categoría. El nivel del desayuno buffet es bajísimo en cuanto a variedad y la calidad de la oferta gastronomica para lo que es un hotel de 4 estrellas, considero que hay incluso hoteles de 3 estrellas que ofrecen más variedad y mejor calidad en el buffet del desayuno. Luego en el restaurante la calidad gastronómica deja mucho que desear. El producto que utilizan para la elaboración de los platos que ofrece es pesimo. Luego la presentación y ejecución en la elaboración de los platos pésima porque no puede ser que en la carta venga una foto de cómo va presentado cada plato y luego lo pidas y la presentación no tenga que ver nada con la mostrada en la foto de la carta. Ej: pedi unos huevos rotos con jamón y patatas (bien el jamón era de baja calidad y duro, las patatas no estaban bien cocinadas aparte la patata era de bajísima calidad, esto en un hotel de esta categoría no se puede permitir). Luego que para un simple plato como este tengas que esperar 40 minutos de reloj para que te lo trajeran, no creo que se tarde tanto para estar yo solo en el restaurante en ese momento. Luego lo que si tengo que decir a favor que por lo menos el precio de cada plato no te pegaban unos sablazos para la poca calidad que tenían los platos. En fin tienen que mejorar mucho la gastronomía que ofrecen.
10
Jairo
6 ago 2026
·
Se alojó 2 noches
Todo super bonito y buen servicio
Todo super bonito y buen servicio
8
Pablo dario
31 jul 2026
·
Se alojó 1 noche
La experiencia fue buena
La experiencia fue buena
6
Jesus Leonardo
10 jul 2026
·
Se alojó 9 noches
Para el precio está bastante bien. Solo que el aire acondicionado no servía y moría de frío. En el lobby no había quien ayudara
Para el precio está bastante bien. Solo que el aire acondicionado no servía y moría de frío. En el lobby no había quien ayudara
Política del establecimiento
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Salida
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Precios para las próximas fechas
septiembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
octubre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-09-20: NO DATA
- 2026-09-21: 305.10292478027344USD
- 2026-09-22: 412.384026763916USD
- 2026-09-23: 138.47485961380005USD
- 2026-09-24: 277.4409USD
- 2026-09-25: 253.40948098526USD
- 2026-09-26: 250.81530898361206USD
- 2026-09-27: 126.00341104087829USD
- 2026-09-28: 166.29966084136962USD
- 2026-09-29: NO DATA
- 2026-09-30: 213.6997074645996USD
- 2026-10-01: 159.76792570495604USD
- 2026-10-02: 258.34896332931515USD
- 2026-10-03: 278.8073649787903USD
- 2026-10-04: 154.44986785354615USD
- 2026-10-05: 401.3064466415405USD
- 2026-10-06: NO DATA
- 2026-10-07: NO DATA
- 2026-10-08: 234.02082060699462USD
- 2026-10-09: 212.70097206115722USD
- 2026-10-10: 249.65423446884154USD
- 2026-10-11: 201.74483139038085USD
- 2026-10-12: 167.77778643951416USD
- 2026-10-13: 199.24358453521728USD
- 2026-10-14: 187.76251824874876USD
- 2026-10-15: 227.77191938781738USD
- 2026-10-16: NO DATA
- 2026-10-17: 224.2332941230774USD
- 2026-10-18: 153.77549579086303USD
- 2026-10-19: 172.7814697036743USD
- 2026-10-20: 211.73220291824342USD
- 2026-10-21: 238.69809379806517USD
- 2026-10-22: 515.3482029006958USD
- 2026-10-23: NO DATA
- 2026-10-24: NO DATA
- 2026-10-25: NO DATA
- 2026-10-26: NO DATA
- 2026-10-27: 238.69809379806517USD
- 2026-10-28: 174.77894051055907USD
- 2026-10-29: 174.77894051055907USD
- 2026-10-30: 163.50319471435546USD
- 2026-10-31: 203.7213275642395USD
- 2026-11-01: 124.22648876266479USD
- 2026-11-02: 132.83199233894348USD
- 2026-11-03: 225.97973408432006USD
- 2026-11-04: 223.71704525299072USD
- 2026-11-05: 175.88753470916748USD
- 2026-11-06: 231.32835297317504USD
- 2026-11-07: 248.68546532592774USD
- 2026-11-08: 175.92169939498902USD
- 2026-11-09: 161.79536277236937USD
- 2026-11-10: 220.72083904266356USD
- 2026-11-11: 215.72714453201294USD
- 2026-11-12: 205.92235202407835USD
- 2026-11-13: 215.72714453201294USD
- 2026-11-14: 165.08521384506224USD
- 2026-11-15: 104.8573773021698USD
- 2026-11-16: 123.84336496124267USD
- 2026-11-17: 138.82441350631714USD
- 2026-11-18: 145.75024083023072USD
- 2026-11-19: 141.7387679168701USD
- 2026-11-20: 140.40160444793702USD
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
- Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
- Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
- El alojamiento cuenta con extintor.
- Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
- De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
- La política del alojamiento estipula no aceptar reservas de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
- La piscina de temporada abre desde el 01 de junio hasta el 30 de septiembre.
- Piscina disponible de 12:00 a 20:00.
- Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
- Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones (se aplican cargos y se pueden encontrar en la sección relativa a las tarifas). Los huéspedes pueden realizar las gestiones para traer sus mascotas poniéndose en contacto directamente con el alojamiento mediante la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
- El aparcamiento tiene un límite de altura.
- Desayuno tipo bufé: 19 EUR por adulto y 9.5 EUR por menor (precio aproximado)
- Aparcamiento: 30 EUR por noche
- Mascotas: 35 EUR por mascota, por noche
- No se cobran tasas por los animales de servicio
- El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Servicios populares
Aparcamiento
Restaurante
Piscina
Centro de negocios
Servicio de habitaciones
Servicio de tintorería
Servicios
Centro de negocios
Servicio de tintorería
Servicio de limpieza
Salones para banquetes
Caja fuerte
Consigna de equipajes
Autoservicio de lavandería
24-Hour Front Desk
Aparcamiento
Aparcamiento
Estación de carga para coches eléctricos
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
WiFi gratuito
General
Servicio de habitaciones
Restaurante
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Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Actividades
Piscina
Piscina al aire libre
Muebles de exterior
Pool (Seasonal Outdoor)
Terraza
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