Bay Inn & Suites Troy

De nombreux avis font état de rénovations de longue date qui entraînent la fermeture de la piscine et le bouclage des espaces communs avec des plafonds à nu ; des pannes d'ascenseur se produisent également, et le parking est en mauvais état. Certaines chambres offrent des baignoires à remous, mais les équipements semblent limités.

Les commentaires sont souvent négatifs : fortes odeurs (fumée/cannabis/moisissure), zones sales ou mal entretenues, et de nombreux signalements d'insectes, notamment des punaises de lit et des cafards. Certains clients ont trouvé leurs chambres propres, mais la constance est un problème.

Les chambres sont vieillottes et basiques. Les clients mentionnent des lits confortables et des séjours calmes occasionnels, mais aussi des murs fins, de petites salles de bains, des chambres chaudes ou une climatisation bruyante, ainsi que des problèmes occasionnels avec la télévision ou l'éclairage.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable, avec des changements de chambre rapides et des attentions particulières. Quelques clients ont signalé une mauvaise communication, des réponses peu utiles ou des litiges concernant les dépôts de garantie.

Généralement pratique pour accéder aux restaurants et aux boutiques, avec certains établissements accessibles à pied et à l'écart de l'autoroute. Certains clients ont trouvé l'accès difficile ou ont estimé que le quartier était moins sûr.

Le petit-déjeuner est très limité pendant les rénovations, généralement du café avec des muffins emballés ou des sandwichs à réchauffer au micro-ondes, et parfois indisponible. Plusieurs clients ont préféré manger ailleurs.