Wyvern Hotel, an Ascend Collection Hotel

Le bar sur le toit est un point fort, mais la piscine sur le toit a été supprimée ou fermée et la salle de sport n'est pas disponible. Le parking est public, sans service de voiturier, et peut être difficile lors d'événements ; des fermetures occasionnelles ou des travaux peuvent affecter l'accès au toit et à d'autres équipements.

Les chambres et les salles de bains sont fréquemment décrites comme très propres. Certains clients signalent des incohérences dans le service de ménage et occasionnellement des problèmes tels que des odeurs de moisi, des sols sales, des débris dans les parties communes, ou de la suie provenant des bouches d'aération.

Les chambres sont spacieuses et confortables, avec de grandes salles de bains, un décor moderne et une vue sur le port pour certaines. Parmi les inconvénients, on trouve parfois du bruit de circulation ou d'événements, une faible pression de l'eau chaude, de petits défauts d'entretien et une connexion Wi-Fi instable.

Le service est généralement aimable et accueillant, avec de nombreuses interactions positives à la réception et dans les bars/restaurants. Des problèmes occasionnels incluent un personnel inattentif ou discourtois, des réveils manqués et un service de ménage inégal.

Emplacement central, très facile d'accès à pied, à proximité des restaurants, des bars, des promenades au bord de l'eau et des parcs ; plusieurs chambres offrent une vue sur le port. Les inconvénients potentiels sont le bruit de la circulation ou de la vie nocturne et les perturbations liées au stationnement ou aux travaux lors d'événements.

Beaucoup apprécient les restaurants sur place, 88 Keys et Perch 360, pour leur bonne cuisine, leurs boissons et leur vue. La qualité du petit-déjeuner et le service peuvent être inconstants, et les établissements sont parfois fermés en raison de la météo, d'événements privés ou de jours/heures d'ouverture limités.