Holiday Inn Express Hotel & Suites Bartlesville by IHG

Tilbakemeldingene om fasilitetene er blandede: innendørsbasseng og boblebad er noen ganger stengt eller dårlig vedlikeholdt (på grunn av byggearbeid, misfarging, mugg eller defekte dyser), og kun én ismaskin skal ha fungert. Parkering beskrives som begrenset av én gjest og rikelig av en annen.

Renheten roses generelt, med mange som legger merke til plettfrie rom og velholdte områder, men det er også noen ujevnheter, inkludert hår eller søppel igjen på badene, muggen lukt og mangel på romservice under lengre opphold.

Rommene er komfortable, med mange kommentarer om veldig komfortable senger og generelt rolige opphold, samt noen romslige planløsninger. Flere gjester bemerket imidlertid utdaterte funksjoner, støy i nærheten av tekniske områder, AC-feil og begrenset tilgang til TV-kanaler eller små TV-er.

Servicen beskrives utbredt som vennlig, høflig og hjelpsom ved innsjekking og gjennom hele oppholdet, med ansatte som gir lokale anbefalinger. Noen anmeldelser rapporterer om uhøflighet, feilinformasjon eller ingen ansatte i resepsjonen ved utsjekking.

Beliggenheten er praktisk i nærheten av hovedveier og spisesteder, og noen gjester legger merke til rolige omgivelser og en generell følelse av trygghet. Et par kommentarer antyder at det ikke er nær sentrum.

Tilbakemeldingene på frokosten er blandede: mange syntes den var god eller utmerket med rikelig å spise, mens andre opplevde at ting gikk tomme, problemer med utstyret eller dårlig kaffe noen morgener.