Hampton Inn & Suites Lancaster

Les clients apprécient la piscine et la salle de sport, mais les rénovations ont entraîné des pannes d'ascenseur et du bruit occasionnel. Beaucoup critiquent des frais de stationnement quotidiens de 15 $ ; certains soulignent des problèmes de propreté de la piscine et des portes d'entrée qui ne fonctionnent pas.

Beaucoup décrivent les chambres et les parties communes comme propres ou impeccables, mais plusieurs signalent des problèmes tels que des bouches d'aération ou des luminaires poussiéreux, des cheveux ou de la moisissure dans les salles de bain, des nuisibles occasionnels et un ménage non effectué.

Les chambres sont fréquemment spacieuses et confortables, bien que le décor puisse paraître daté pour certains, avec de petites télévisions, des problèmes de plomberie ou de climatisation occasionnels et du bruit provenant de la construction ou des ascenseurs à proximité ; certains ont également trouvé les matelas inconfortables.

Le service est largement salué pour son amabilité, son professionnalisme et son attention, avec un enregistrement rapide et un personnel serviable. Une minorité signale des interactions lentes ou impolies, des surréservations ou des types de chambres incorrects, ainsi qu'une réclamation sérieuse concernant le comportement de la direction.

Pratique pour accéder à l'autoroute et donne généralement un sentiment de sécurité, mais certains notent le bruit de l'autoroute et le nombre limité de restaurants à proximité ; certains l'ont trouvé plus éloigné que prévu.

Le petit-déjeuner est souvent mis en avant comme étant bon, avec une variété correcte de plats chauds et froids. Quelques-uns mentionnent des heures limitées, des problèmes d'équipement ou des perturbations temporaires pendant les rénovations.