Holiday Inn Express and Suites Sumner by IHG

Se agradece la piscina cubierta y el jacuzzi, aunque varias estancias notaron cierres u horarios limitados y un ascensor fuera de servicio en ocasiones. El aparcamiento es variado: algunos encontraron mucho espacio mientras que otros tuvieron dificultades para encontrar sitio durante las noches de mayor afluencia.

Muchos huéspedes describieron la propiedad y las habitaciones como limpias, pero los problemas recurrentes incluyen moho en algunas duchas, pasillos/vestíbulos ocasionalmente no aspirados, y algunas preocupaciones sobre plagas o mantenimiento.

Las habitaciones son generalmente cómodas y modernas, con buenas camas y algunos diseños o vistas más amplias. Sin embargo, los huéspedes informaron de ruido procedente de trenes y pasillos, una conexión Wi-Fi débil en las habitaciones de los extremos, accesorios de ducha anticuados o de baja presión y problemas ocasionales con la configuración del sofá cama.

El servicio es ampliamente elogiado como amable, atento y proactivo, con varios miembros del personal mencionados por su nombre por su ayuda excepcional. Una minoría informó de interacciones groseras, dificultades para obtener recibos de reservas de terceros o preocupaciones sobre cómo se gestionó la recuperación de un objeto.

Conveniente para la autopista, el recinto ferial de Puyallup y los eventos en el anfiteatro White River, pero situado en una zona industrial con restaurantes limitados y algo de ruido de camiones o trenes. Algunos huéspedes mencionaron preocupaciones sobre la seguridad o la distancia.

El desayuno es un punto fuerte para muchas estancias, a menudo descrito como caliente, variado y bien provisto. Algunos huéspedes encontraron que se acababan algunos artículos, que fallaba el equipo o que la calidad era desigual en las mañanas de mayor afluencia.