Crisol Promenade

Defekter Fahrstuhl mit Zimmer in der 5. Etage war herausfordernd

Obwohl es sich um ein 3-Sterne-Hotel handelt, finde ich es sehr angenehm, dass sowohl eine Kaffeemaschine als auch ein Wasserkocher im Zimmer vorhanden sind. Es ist bereits mein dritter Aufenthalt in diesem Hotel, und ich schätze besonders das nachhaltige Konzept. Verbesserungswürdig ist die Situation mit den Gepäckschließfächern für Gäste, die vor dem späten Check-in (ab 16:00 Uhr) anreisen. Die Schließfächer sind häufig entweder defekt oder bereits belegt. Auch die Zimmereinrichtung könnte praktischer gestaltet sein. Die Nachttische wirken zwar wie Kunstobjekte aus einer Galerie, sind jedoch im Alltag völlig unpraktisch – insbesondere, wenn eine Stehlampe darauf steht, die kaum Platz für persönliche Gegenstände lässt. Insgesamt bin ich mit meinem Aufenthalt dennoch zufrieden. Der fantastische Meerblick lässt die kleinen Mängel schnell vergessen und sorgt für eine entspannte Atmosphäre.

Liegt direkt an der Promenade, für wunderschöne Spaziergänge. Wir kommen wieder 😃👍

Sonder hotel shutdown.

As everyone now knows Sonder went bust over the weekend we arrived. We checked in, went for dinner and on our return were told we had to get out by 9am the next day because the hotel was closing down! Luckily we were able to secure alternative accommodation ourselves because Sonder were nowhere to be contacted. This caused a great deal of inconvenience as we had to lug our bags around until we could check in at our new place on Monday. Thankfully Hotels.com were on the ball when I contacted them and secured a partial refund. Annoyingly we paid the city taxes twice but considering how badly some people are suffering because of this I cut my losses and accepted the refund.