Name: Luxury Family Hotel Royal Palace
Address: Letenska 11, Prague, CZ
Price range: 111 $US–683 $US per night
Rating: 8.1

Ce qu'en disent des voyageurs

D'après les récents avis concernant l'hôtel Luxury Family Hotel Royal Palace, les clients apprécient son emplacement central et calme, à proximité du pont Charles et du château de Prague, ainsi que le caractère et le style traditionnel de ses chambres, tout en soulignant des points faibles concernant la qualité du petit-déjeuner et des problèmes d'entretien occasionnels.

Plusieurs clients estiment que l'établissement ne correspond pas à un standard cinq étoiles, évoquant des lacunes au niveau du service et de l'entretien. L'accès à l'espace bien-être est payant et peut sembler cher, et plusieurs commentaires font état de jacuzzis froids ou d'un parking limité et d'un bar fermé. Le confort des chambres est généralement bon, mais certains notent des nuisances sonores dues aux tramways ou aux ascenseurs, une eau chaude intermittente aux heures de pointe et un décor daté. Attendez-vous à un séjour plein de caractère dans un emplacement privilégié avec un service généralement aimable, mais ajustez vos attentes concernant certains équipements et l'entretien.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les équipements de bien-être sur place (sauna/vapeur/jacuzzi) sont disponibles moyennant un supplément, et plusieurs clients ont trouvé le jacuzzi froid ou le prix élevé. Le parking est limité et le bar/restaurant était parfois fermé.

Avis de voyageur à ce sujet

4

arne

27 juil. 2022

·

A séjourné 3 nuits

Morgenmaden var en skuffelse. Ensformigt og uden valgmuligheder. Produkterne var af for lav kvalitet. Bar og restaurant var lukket. Servering til morgen mad var utilstrækkeligt.

8

Santosh

29 déc. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Quaint hotel on a quiet side of Charles Bridge and walking distance to most places of interest. Rooms were clean, breakfast options decent (nothing in all of Europe I have traveled compares to breakfast spreads in Asia 😊), and very helpful and cheerful staff. I’ll opt to stay there again when I’m back next time in Prague. Parking spots are few and we were lucky to get public parking space in front of the hotel. But otherwise it’s a hassle to find parking spots nearby. The staff is very helpful and will look for options but still it’s a challenge.

6

Doris

12 août 2022

·

A séjourné 2 nuits

Établissement propre Par contre pas restaurant ni bar Matelas creuser Toilette et brosse toilette sale Pas lumiere au niveau du miroir Pas de voiturier Changements serviette pas fait Point positif pas loin du centre

6

Izudina

21 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Mangler parkering til bil.

10

Derek

25 juin 2024

·

A séjourné 7 nuits

Magic staff, so friendly. Room lovely and air conditioned. Very central and also handy for transport (underground Aline - Malatranska and trams). Just ask at reception and in an hour you can have a spa (not cheap though and no essential oils, if I were being picky).

10

Kathryn

31 oct. 2023

·

A séjourné 3 nuits

I didn't realize the spa cost extra money, so I was bummed about that. The breakfast was lovely and they provided me soy milk the second day they realized a guest was lactose. That was thoughtful. The location was great! The staff was friendly. The building made me think of the past in an elegant way.

4

Maria

4 août 2022

·

A séjourné 1 nuit

Hur kan detta ha så många stjärnor? Tvålen fanns i sminkborttagningsflaska de använde som refill för flytande tvål. Ingen minibar. Inget vatten på rummet, Parkering 3 kilometer bort. Personal, frukostbärdinna, visste inte var toaletten till restaurangen fanns. Hotels måste besöka och omvärdera stjärnorna. Max 3 stjärnor

10

Theo

12 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Echt een super netjes en schoon hotel. Parkeren recht voor de deur met reservering. Het personeel is aardig en behulpzaam. Het centrum en de Karelsbrug is 5 min lopen En de locatie is heerlijk rustig. Prijs kwaliteit verhouding is perfect.

8

Stephan

2 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Mit dem Bus vom Flughafen 59 an die Endstation und von da mit der Metro bis z ur Station Malostranska. Wenn man die Strassenbahn an der Haltestelle vor sich hat nach rechts, die erste Strasse rechts. Dann steht man vor dem Hotel und wird herzlich mit einem Glas Sekt empfangen. Die Zimmer entsprechen den Bildern und sind sauber. Mit Badewanne und Kühlschrank zur Selbernutzung. Wasserkocher und Gratiskaffee, alles da was man will. Das Frühstücksbuffet ist ansprechend und abwechslungsreich. Es gab von Allem immer genügend. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Mit dem Lift kommt man ins 1 UG, wo sich eine Sauna und ein Dampfbad sowie ein Whirlpool befindet. Für die Nutzung muss extra bezahlt werden, für mein Befinden etwas zu viel. Von Hotel aus erreicht mal alle Sehenswürdigkeiten zu Fuss.

10

Julian

30 déc. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Super super nice hotel, great location and fantastic rooms. Would definitely recommend. The only thing to keep in mind, sometimes in the mornings the water can be a little cold. I'm guessing too many people showering at the same time kinda thing. We also booked the wellness area which is priced at €50, don't think it's worth that cost at all. The hot tub was cold, and €50 euros for an hour session isn't enough time to thoroughly enjoy and relax.

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Propreté

De nombreux commentaires décrivent des chambres propres et des espaces bien entretenus, mais d'autres font état de lacunes telles que des salles de bain sales, des odeurs persistantes et un ménage irrégulier. La propreté générale semble inconstante d'un séjour à l'autre.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Jamshaid

1 janv. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Sink blocked two days in a row. Wasn’t repaired until the final day. Room door left unlocked when ‘cleaning’. Sheets were not changed either. When reporting to staff they acknowledged the problem but failed to provide any goodwill. Really poor and disappointed.

10

Carlos

28 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

The hotel is a jewel: it was very clean, the staff was friendly and the location is perfect, waking distance to the city castle and cathedral, the Charles IV bridge, the piers and the astronomical clock; you can get to any pf those sites within 15 minutes walk.

10

Phil

15 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Clean room, friendly staff

10

Theo

12 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Echt een super netjes en schoon hotel. Parkeren recht voor de deur met reservering. Het personeel is aardig en behulpzaam. Het centrum en de Karelsbrug is 5 min lopen En de locatie is heerlijk rustig. Prijs kwaliteit verhouding is perfect.

8

Molly

3 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

The hotel was lovely. Room was clean. Staff were helpful. Cant fault it.

4

Zlatko

11 avr. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Dirty bathroom, unpleasant smell in the room, unprofessional staff

6

Timo

15 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Leider wurde auch nach mehrmaliger Absprache und Zusage für kein glutenfreies Frühstück gesorgt. Zimmer hat zu Beginn sehr nach Schweiß gerochen.

8

Emma

13 août 2024

·

A séjourné 5 nuits

Jättetrevlig personal. Städningen hade kunnat vara bättre. Fantastiskt läge! Kommer tillbaka nästa gång jag är i Prag.

8

Mike

19 juin 2025

·

A séjourné 5 nuits

Lovely place, but issue with cleaning service Room was given a quick once over, even forgoing replacing used towels. This was corrected once we complained.

8

Asli

27 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

The hotel is in a quiet place and the welcoming was very good the man at the reception was very gentle. The room has it own OLD luxury but they should do a good cleaning as the cleaning lady was just changing the towels and tidying up the bed but never cleaning the sink and the tables and as the decor was old there were bugs and spiders coming out of the curtains. Apart from thay the breakfast was good. But also when we were doing the checking out the bellboy-the gentleman- watched me lifting my heavy luggage down the stairs and never chose to help, but he was really helpful when we did the check-in :) I couldn't help thinking that we were leaving and the courtesy&nice behaviour also comes to an end :) anyway they should also do something about the blond lady at the reception as she answered me in such a scolding manner when I wanted more details about the taxi to the airport she was rude :/

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Chambres

Les chambres bénéficient d'un décor classique et de nombreux clients les trouvent confortables, certaines offrant une vue sur le château et un séjour paisible. D'autres notent des nuisances sonores provenant des tramways ou des ascenseurs, des chambres plus petites ou une vue limitée, ainsi que des problèmes de climatisation, de coffre-fort, de télévision ou d'eau chaude.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Werner

27 mars 2023

·

A séjourné 2 nuits

A selection of TV channels is not available and with a total of 3 very poor and should be extended at this price in any case

10

JEAHO

7 oct. 2024

·

A séjourné 5 nuits

호텔 위치가 좋아요. 단 3층 이하의 층에 머무 실 경우는 전망이 없어서 추천드리지 않습니다.

10

Tommaso

7 mai 2024

·

A séjourné 5 nuits

Amazing hotel and amazing location!! You cannot beat their prices. The room was amazing and clean and spacious. We really really enjoyed our stay here!

10

Carole

23 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Très bel hôtel, très bien situé, au calme. Le chambres sont très belles. Le personnel de la réception est très sympathique.

8

Camila Congentino

19 mai 2025

·

A séjourné 6 nuits

The facilities are good, the staff is friendly and we got a welcome drink, which was a really nice touch. The location is amazing and on a quiet street. The bed was also super comfortable. The showers may be too cold during the ‘rush hours’ in the morning.

8

David

12 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Great location. Luxury comfort. A minor dissatisfaction was the unworkable safe box in the room.

8

Dianne

28 sept. 2023

·

A séjourné 4 nuits

Great location and clean. Not the best shower and sink stopper didn’t work and the bed was a bit uncomfortable, othwise good.

8

Sarah

2 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

This hotel was conveniently located just a 10 min walk from all the main points of interest for a tourist. Our room actually overlooked the palace! Our only complaint was the deadbolt lock was broken and the air conditioning was extremely finicky.

6

Brian

14 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

The hotel was ok and very good location, but not 5* as the web page says. A lot of noise in the room from the elevator outside the room and from the tram in the street. The breakfast aswell was disappointing. Ok for the price we paid, but I believe there are better options.

10

Nancy

12 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Great location, walking distance to Prague Castle and Charles Bridge to go into Old Town. Wallenstein Place (free tour on Sat) and gardens close by. Has a view of Prague Castle from room but as trolley cars run along this road, it can be heard through the night.

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Service

Le service est fréquemment salué comme aimable, serviable et accueillant, avec des attentions particulières comme du champagne à l'arrivée. Cependant, certains clients ont rencontré des barrières de communication, des réponses peu utiles ou des difficultés à résoudre les problèmes.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Dan

9 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

J ai beaucoup aimé l équipe de l hotel ,excellent rien a dire ,et prague super ville international je recomande

10

Claudiu

2 oct. 2024

·

A séjourné 6 nuits

A wonderful hotel with a very nice breakfast buffet, 5 minutes away from the Metro Malostranska (on foot), and a shirt walk to the castle up on the hill. Also, a few wonderful restaurants are a 10 minute walk away (that will provide awesome food and will not break your wallet). Thanks to all the staff, from the front desk to the kitchen!

2

lei

10 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

stayed one night. no meaningful English communication half the time. Used translator on google. So if everything is smooth, great, otherwise, imagine it. In my case, did not get much help since no manager on site during weekends. Again, if everything is smooth, it is ok; or find a big hotel.

8

Larry

29 sept. 2025

·

A séjourné 4 nuits

The staff was very helpful , especially Ali for short. Warmly appreciated his sipport whenever he was there.

10

Juan

27 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Reception at the front desk FANTASTIC. Every time I went there was to ask or requeat something: VERY EXPEDITE and Courtoisie attention. Imposaible to ask a better service. The same evaluation for the cleaning room staff at the floor. Absolutely kind. And they all perfect English-speaking. It is so nice to travel in this kind pf luxury, small hotels.

10

Sara

27 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Such a great stay! The front desk staff was very sweet and gave us a champagne gift when we arrived. The bed was comfortable, the decor was cute, and it was nice that check out time was noon, so we got to seep in. Would absolutely stay here again when I am in Prague again!

10

Andre

24 nov. 2023

·

A séjourné 2 nuits

The staff are amazing - helpful, friendly, ant do enough for you. The location is close to Charles Bridge and the historic old town. The unobstructed panoramic views of Prague Castle were spectacular.

2

Andrew

20 juin 2023

·

A séjourné 2 nuits

Be very careful booking this hotel. I booked a room with two beds 8 months before my stay and when I arrived was told there was none available and I only have one bed. I mean to be fair they only had 8 months to work out what rooms are available. And they said it’s absolutely fine as the one bed is big! Literally had to book another room in another hotel and was outright refused any refund. Far from a five star hotel this. Don’t expect any help from the reception staff either!!

8

Asli

27 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

The hotel is in a quiet place and the welcoming was very good the man at the reception was very gentle. The room has it own OLD luxury but they should do a good cleaning as the cleaning lady was just changing the towels and tidying up the bed but never cleaning the sink and the tables and as the decor was old there were bugs and spiders coming out of the curtains. Apart from thay the breakfast was good. But also when we were doing the checking out the bellboy-the gentleman- watched me lifting my heavy luggage down the stairs and never chose to help, but he was really helpful when we did the check-in :) I couldn't help thinking that we were leaving and the courtesy&nice behaviour also comes to an end :) anyway they should also do something about the blond lady at the reception as she answered me in such a scolding manner when I wanted more details about the taxi to the airport she was rude :/

10

Imran

17 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Really pleased with the service with friendly and accommodating members of staff. Location is great with almost all the attractions within walking distance. Would stay here again.

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Emplacement

L'emplacement central, piétonnier, à proximité du pont Charles, du château de Prague et de la vieille ville, tout en étant situé dans une rue relativement calme, est constamment salué. L'accès facile aux tramways et au métro facilite les visites touristiques et les transferts aéroport.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Maria

16 sept. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Excellent location!

8

Andy

4 janv. 2026

·

A séjourné 4 nuits

Nice Hotel within walking distace of both sides of the river and charles bridge.

10

Yuriy

10 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Great location. Very quiet

10

Anthony

19 sept. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Classically beautiful, very friendly, near river and sights.

8

Linda

17 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Hotellet ligger på gångavstånd till det mesta samtidigt som det ligger i ett lugnt område. Det är riktigt smidigt att åka kollektivtrafik till och från flygplatsen då man bara behöver gå en kort sträcka. Dessutom är kollektivtrafiken otroligt prisvärd. Personalen var mycket trevlig!

10

Qing

14 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Love this hotel! Located in the heart of the old town but nestled on the quiet street! Working distance to everywhere. Breakfast is not free but good quality food value for the price. Super nice staff, special thanks to Jean-Paul at reception who has the best places to recommend for fine dining!

10

Ana Paula

1 sept. 2025

·

A séjourné 6 nuits

Excellent property. Great staff. Amazing location.

10

Hugh

6 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Excellent location in Old Prague. Very good hotel with good breakfast and comfortable room. Close to public transport to/from airport.

10

Camilla

16 déc. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Fantastisk velkomst. God beliggenhed, dejligt værelse og god morgenmad

10

Imran

17 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Really pleased with the service with friendly and accommodating members of staff. Location is great with almost all the attractions within walking distance. Would stay here again.

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Repas

Les avis sur le petit-déjeuner sont mitigés, allant de très bons à décevants, avec des commentaires répétés sur un choix limité, des plats tièdes ou de la nourriture servie dans une tente froide ; le lait de soja et les œufs préparés à la demande ont été appréciés par certains. Le bar/restaurant était signalé comme parfois fermé.

Avis de voyageur à ce sujet

4

arne

27 juil. 2022

·

A séjourné 3 nuits

Morgenmaden var en skuffelse. Ensformigt og uden valgmuligheder. Produkterne var af for lav kvalitet. Bar og restaurant var lukket. Servering til morgen mad var utilstrækkeligt.

10

Denis

9 janv. 2025

·

A séjourné 7 nuits

Amazing hotel. Great service, breakfast, room quality, within a walking distance to most of the major attractions, and proximity to the subway and tram lines. Despite being in the city center, the street is super quiet at night. The hotel is not on a cheap side but definitely worth the money. Highly recommend.

4

Nima

7 sept. 2023

·

A séjourné 2 nuits

The breakfast was too simple, they were reluctant to to fill the empty dishes regularly. The room service was not good either, When we asked to turn the heater (it was Spring), the employees did their best just to persuade us that the temperature was OK, and the heater was not needed!

4

Ronja

6 janv. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Positiv: sehr gute Lage für alle Sehenswürdigkeiten in Prag, sehr tolle und hilfsbereite Rezeptionistin am ersten Abend, sehr netter Page, zur Begrüßung ein Sekt und auf dem Zimmer nochmals eine ganze Flasche Sekt bekommen. Gepäck wurde vom Pagen aufs Zimmer gebracht. Qualitativ hochwertige Handtücher. Neutral: Stilvolle, aber zum Teil stark heruntergekommene Zimmer (bspw Duschkopf, das Wasser hat einen kaum erreicht). Negativ: Frühstücksbuffet!!! Das Geld kann man sich wirklich sparen und besser auswärts essen gehen. Die Lebensmittel lagen fast alle wohl über Nacht/mehrere Tage in der Vitrine - sie waren definitiv nicht frisch aufgeschnitten/serviert (zb Käse, Wurst, Gurkenscheiben, Eierspeis). Warme Lebensmittel wie Speck, Spiegeleier, Grillgemüse lagen zwar in Wärmevitrinen, aber diese waren leider nicht eingeschalten - dies geschah erst auf unsere Rückfrage. Allgemein ist hier anzumerken, dass das Buffet des Frühstücks in einer Art Zelt/Wintergarten aufgebaut war - es war wahnsinnig kalt und die Heizstrahler haben leider meistens nicht alle funktioniert - es war leider sehr kalt. Da die Tür zum Frühstücksraum auch offen war, war es auch in dem Raum eher kalt und unangenehm. Positiv hervorzuheben war die Servicekraft beim Frühstück vom Montag (Marianna). Sie hat uns rasch mit Kaffee versorgt und das Buffet schnell wieder aufgefüllt und war sehr freundlich. Die Servicekraft beim Frühstück an den Tagen zuvor war leider sehr überfordert und hilflos.

10

Caroline

21 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

Lovely hotel - slightly dated but quaint. Perfect location to see all the sites. Only had breakfast but this was very good. Would recommend

6

ruben

20 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Interesante estilo pero demasiado anticuado, el desayuno muy limitado, con una camarera muy seria que daba miedo pedirle algo

8

Elizabeth

17 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Alt var supert, bortsett fra frokosten. Det luktet svidd i frokostsalen. Kaffe var lunken. Men det var rundstykker , speilegg og eggerøre som var godt. Veldig hjelpsomme ansatte og perfekt beliggenhet.Vi kommer tilbake

10

Kathryn

31 oct. 2023

·

A séjourné 3 nuits

I didn't realize the spa cost extra money, so I was bummed about that. The breakfast was lovely and they provided me soy milk the second day they realized a guest was lactose. That was thoughtful. The location was great! The staff was friendly. The building made me think of the past in an elegant way.

10

Camilla

16 déc. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Fantastisk velkomst. God beliggenhed, dejligt værelse og god morgenmad

6

Brian

14 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

The hotel was ok and very good location, but not 5* as the web page says. A lot of noise in the room from the elevator outside the room and from the tram in the street. The breakfast aswell was disappointing. Ok for the price we paid, but I believe there are better options.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Mois	Prix moyen
janvier	111 $US
février	121 $US
mars	107 $US
avril	127 $US
mai	129 $US
juin	114 $US
juillet	110 $US
août	112 $US
septembre	154 $US
octobre	162 $US
novembre	142 $US
décembre	200 $US

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1 $117	2 $117	3 $117	4 $117	5 $117	6 $111	7 $128
8 $117	9 $117	10 $117	11 $117	12 $117	13 $128	14 $128
15 $117	16 $117	17 $117	18 $117	19 $117	20 $126	21 $125
22 $126	23 $126	24 $126	25 $164	26 $117	27 $199	28 $292
29 $117	30 $133

Luxury Family Hotel Royal Palace

Prix pour Luxury Family Hotel Royal Palace

Prix moyens mensuels

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Ambassador Suite

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe (Plus)

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Suite Présidentielle

Chambre Deluxe (Senior)

Avis des voyageurs sur Luxury Family Hotel Royal Palace

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Bon à savoir

Suppléments facultatifs

Prix pour les dates à venir

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20 $405	21 $683	22 $155	23 $403	24 $400
25 $151	26 $175	27 $163	28 $165	29 $165	30 $204	31 $200