Comfort Suites At Virginia Center Commons

La piscina cubierta y el jacuzzi son populares, pero las condiciones varían: los huéspedes informan de agua fría o turbia, mucho cloro o chorros que no funcionan. La fiabilidad del ascensor y un gimnasio básico son aspectos negativos; el aparcamiento es compartido y a veces limitado, se agradece la carga para vehículos eléctricos y no hay lavandería para huéspedes en el sitio.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: aunque muchos encuentran las habitaciones limpias, otros informan de moho o humedad en los baños, olores (a humo o a humedad), pelo o suciedad, y limpieza o reposición desigual. También se recibieron algunas quejas sobre la limpieza del ascensor y los pasillos.

Las suites son espaciosas, con zonas de estar separadas y camas generalmente cómodas, pero la decoración muestra signos de desgaste y varios huéspedes se encontraron con instalaciones que no funcionaban (aire acondicionado/calefacción, cerraduras de puertas, televisores/mandos a distancia) y ruido ocasional procedente de la autopista o los pasillos. La conexión Wi-Fi puede ser inestable.

El servicio es variado: muchos elogian al personal amable y servicial de la recepción y el rápido proceso de registro, mientras que otros señalan una ayuda lenta o que no responde, errores en la facturación o en la asignación de habitaciones, y falta de seguimiento de las solicitudes de mantenimiento o limpieza.

Tiene una ubicación conveniente cerca de la I-95, el Henrico Sports & Events Center, Kings Dominion, y restaurantes y tiendas cercanos; algunos huéspedes comentaron el ruido de la autopista.

El desayuno gratuito es frecuentemente apreciado por su variedad y valor, pero la calidad y la consistencia varían: a veces se agotan los alimentos temprano, el café suele ser flojo y la zona puede ensuciarse o llenarse de gente.