Courtyard by Marriott Kansas City Shawnee

I lavori di ristrutturazione in corso hanno spesso interessato le aree comuni e l'utilizzo degli ascensori. Gli ospiti hanno apprezzato la piscina e gli spazi esterni; il parcheggio è stato facile per alcuni.

Molti ospiti hanno trovato l'hotel e le camere molto pulite. Tuttavia, sono stati segnalati ripetutamente biancheria sporca o non cambiata, moquette sporca e occasionali problemi di manutenzione.

Le camere rinnovate con letti comodi e buone docce sono state apprezzate e diversi ospiti le hanno trovate spaziose e silenziose. Alcuni hanno segnalato pareti sottili, rumori o odori intermittenti e piccoli problemi in camera come il posizionamento della TV o il rumore del condizionatore.

Il personale è costantemente descritto come cordiale, professionale e disponibile, con una rapida risoluzione dei problemi. Alcuni ospiti hanno segnalato una frequenza limitata delle pulizie, una scarsa comunicazione al check-in o frustrazioni per le trattenute accidentali.

Comodo per raggiungere le autostrade e le attrazioni della zona, con molti che ne hanno notato la tranquillità o la sicurezza. I lavori stradali e le chiusure locali a volte hanno reso l'accesso difficile.

Diverse recensioni hanno notato che non è inclusa la colazione o il caffè gratuiti e alcuni hanno trovato le opzioni in loco limitate o costose. Altri hanno menzionato uno Starbucks nella hall e occasionali esperienze positive con la colazione.